Deichmann Çanakkale Biga Şubesinden Aldığım Adidas Ayakkabının Üstü Kısa Sürede Yırtıldı




Deichmann Çanakkale Biga şubesinden aldığım Adidas marka spor ayakkabı, üzerinden bir yıl bile geçmeden üst kısmından yırtılmaya başladı. Yaklaşık son 6 aydır ayakkabıyı bu yırtılmalarla kullanmak zorunda kalıyorum. Adidas gibi bir markadan ve Deichmann gibi bir mağazadan aldığım ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Üründe kullanıcı hatası olduğunu düşünmüyorum. Ayakkabının incelenerek üretim hatası varsa kabul edilmesini ve tarafıma yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

Ürünün arkasında durmaması ve değişim talebimin karşılanmaması sürecin durduğunu ve memnuniyetsizliğime yol açtı.



















