Az Kullanılmış Adidas Montunda Tüy Kayması Ve Haksız Kullanıcı Hatası
Adidas’tan İzmir Forum Bornova mağazasından aldığım mt w cw goose j model, ALUMIN/GRETWO renkli montu çok kısa süre kullandım. Ürün sadece 2–3 kere giyildi ve kesinlikle yıkanmadı. Buna rağmen montun içindeki tüyler olması gereken yerlerden kayarak farklı bölgelere toplandı. Bu nedenle hem yeterince ısıtmıyor hem de dışarıdan oldukça kötü ve deforme bir görüntü oluşuyor.
Yaşadığım bu sorundan sonra ürünü incelemeye gönderdim ancak tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Ürün bu kadar az kullanılmış ve hiç yıkanmamış olmasına rağmen böyle bir sorun yaşanmasını ve sonrasında da kullanıcı hatası denilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu sebeple problemli olan mont için ücret iadesi talep ediyorum. Ürünün ayıplı olduğunu ve kısa sürede bu hale gelmesinin normal olmadığını düşünüyorum; şikayetimin yeniden değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyor, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtiyorum.














