Ayakkabının Kısa Sürede Çatlaması Ve Boyner’in Ret Cevabı

Adidas marka, kodu 868 402 43 94 974 olan spor ayakkabıyı Aralık sonu gibi Boyner’den satın aldım. Ayakkabıyı Şubat sonu gibi giymeye başladım ve sadece yaklaşık 1 aylık kullanım sonrasında ayakkabının üzerinde derin ve düzelmeyen çatlaklar oluştu.

Bu kadar kısa sürede bu şekilde çatlakların oluşmasının normal ve kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Ürünü 17 Mart’ta Boyner’e geri götürdüm, incelemeye alındı ancak inceleme sonucu ret olarak geri döndü ve sorun kullanıcı hatası gibi değerlendirildi. Ayakkabıyı son derece normal koşullarda, özenli bir şekilde kullanmama rağmen bu sonucun verilmesini adil bulmuyorum.

Üründeki bu çatlakların üretim kaynaklı olduğunu, en azından tekrar ciddi ve tarafsız bir inceleme yapılması gerektiğini düşünüyorum. Adidas marka bu ayakkabım için ürün değişimi yapılmasını ve incelemenin yeniden, detaylı şekilde değerlendirilmesini talep ediyorum.