Ayakkabının File Açılması Ve Haksız Kullanıcı Hatası Reddi

Boyner’den satın aldığım Adidas marka spor ayakkabının her iki tekinde de çok kısa sürede file kısmında açılmalar meydana geldi. Ürünü ilk defa incelemeye gönderdim ancak tarafıma mesaj gelince Boyner’i aradığımda, inceleme sonucunun “kullanıcı hatası” denilerek reddedildiğini öğrendim.

Ayakkabıyı normal ve dikkatli kullanımda bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon göstermesini kabul etmiyorum ve sorunun üretim/kalite kaynaklı olduğunu düşünüyorum. “Kullanıcı hatası” denilerek talebimin reddedilmesini haksız buluyorum.

Bu nedenle, ayakkabının ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.