to read complaints and reviews, or file yours. 
Adidas uygulaması üzerinden satın aldığım eşofman altı yerine tarafıma yanlış ürün gönderildi. Sipariş numaram atr90615195. 16.11.2025 tarihinde kargomu teslim aldığımda, gelen ürünün sipariş verdiğim modelle aynı olmadığını fark ettim.
Bu durum üzerine adidas müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım ve ürünü iade edebileceğim söylendi. Ancak ben yanlış ürünün iadesiyle birlikte asıl sipariş verdiğim doğru ürünün gönderilmesini talep ettiğimde, stoklarında olmadığını ilettiler. 1.325,15 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiş bulunmaktayım.
Benim beklentim, öncelikle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınması, mümkünse sipariş ettiğim doğru ürünün temin edilerek tarafıma gönderilmesi, bu mümkün değilse ödediğim ücretin hızlı ve eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilmesidir. Sürecin uzamadan ve tarafıma tekrar uğraş çıkarmadan çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
26.10.2025 tarihinde Adidas online mağazasından Sportswear Dad Şapka (Beden: Erkek, Renk: Black/Black, Ürün kodu: ıt4641) siparişi verdim. Sipariş numaram: atr9052**22. Ürünün stokta olduğu ve teslimat tarihinin 30.10.2025 olarak belirtildiği sistemde açıkça görünüyordu. Ancak teslimat günü geldiğin...
29.10.2025 tarihinde Adidas mobil uygulaması üzerinden atr90459138 numaralı ayakkabı siparişimi verdim. Siparişin 04.11.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak ürün bırakın elime ulaşmayı, hâlâ kargoya bile verilmedi. Siparişin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme almadım ve müşteri hiz...
15/10/2025 tarihinde Adidas mobil uygulaması üzerinden atr90493700 numaralı ayakkabı siparişimi verdim. Ancak siparişi 15 dakika içinde, henüz provizyonda iken iptal ettim. İptal işlemiyle ilgili hem uygulama üzerinden hem de e-posta yoluyla bilgilendirme aldım. Buna rağmen, 5.158,40 TL tutarındaki ...
15 Ağustos'ta Adidas'ın kendi uygulaması üzerinden ATR90295698 numaralı eşofman siparişimi verdim. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün stokta olmadığını ve yurt dışından tedarik edileceğini, ted...
Yorumlar