Adidas Terrex Gore-Tex Ayakkabısında Kısa Sürede Ön Bölüm Yırtılması

Adidas marka Terrex Gore-Tex spor ayakkabıyı İstanbul Yeni Sahra Ataşehir’deki Optimum Outlet AVM’de bulunan mağazadan satın aldım. Ayakkabıyı ilk kullanımımda yürürken ayak parmak kıvrım bölgesinde derin bir iz oluştu. Çok kısa süreli kullanımın ardından bu kıvrımın olduğu yerden hafif yırtılmalar başladığını fark ettim. Ayakkabının diğer tüm kısımları sağlam olmasına rağmen, yalnızca ön kısımdaki bu bölgenin bu kadar kısa sürede deforme olması benim için ciddi bir hayal kırıklığı yarattı.

Fatura belgesini kaybetmiş olsam da ürünün çok kısa sürede bu şekilde deforme olmasını kullanıcı hatası olarak görmüyor, üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Bu sebeple, söz konusu ayakkabının birebir aynı model yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.