to read complaints and reviews, or file yours.Adidas Spor Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtılma Ve Garanti Sürecinde Sorun
Merhabalar, Erzincan Meydan 24 AVM’den aldığım Adidas spor ayakkabısını 6 ay garantili olarak satın aldım. Ürün, 2 ay içerisinde her iki ayakkabının da iç astar kısmında yırtılma oluştu. Ürünü iki kez garantiye gönderdim. Her iki seferde de 5-6 gün içerisinde mağazaya gittiğimde, ürünün kabul edilmediğini ve reddedildiğini söylediler. Çalışanlarınız 25 gün güncelleme süresi olduğunu belirtmişti; ancak sorduğumda ve mağazaya gittiğimde ürünün geldiğini söylediler. Red yazısı bulunuyordu ve bu şekilde 5-6 gün içerisinde ürünün nasıl incelendiğini anlamıyorum. Ürünün gerçekten incelenip incelenmediğine dair bir bilgi verilmedi. Bu nedenle Tüketici Hakları'na şikayette bulundum.
Gelişme
Merhabalar Erzincan Meydan 24 AVM’den aldığın Adidas spor ayakkabısını 6 ay garantili diyerek satıyorsunuz ürün 2 ay içerisinde iç astar kısmında ikisininde yırtılma oluştu ürünü 2 kere garantiye yolladım ikisi de 5-6 gün içerisinde gittiğimde ürünü kabul etmediklerini red geldiğini söylediler çalışanlarınız 25 gün güncelleme süresi dediğiniz halde sordurduğumda gittiğimde ise geldi red yazıyor ve ben bu şekilde 5-6 gün içerisinde nasıl ürün inceleniyor diyorsunuz ama incelemeye yollandığına dair hiçbir şey yok bana göre ise ürün incelemeye yollanmadı ve ben ise gidip Tüketici Hakları'na şikayet ettim
