Adidas Siparişimin Üç Hafta Bekletilmesi Ve Tek Taraflı İptali

Adidas pişmanlıktır
23 Ocak’ta Adidas uygulaması üzerinden ıı5763 siyah ceket modelinden iki adet sipariş verdim. Sipariş numaralarım atr90920111 ve atr90919949. Ürünlerim yaklaşık üç hafta boyunca “hazırlanıyor” şeklinde bekletildikten sonra hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan tek taraflı olarak iptal edildi.

Ödemenin ücreti hesabıma iade edildi ancak ben ürünü indirim döneminde, o günkü şartlarla ve fiyatla almak istediğimi defalarca müşteri hizmetlerine ilettim. Buna rağmen stok, sistem vb. Gerekçeler dışında somut bir çözüm sunulmadı ve ürün tarafıma gönderilmedi.

Yaşadığım bu süreçte hem üç hafta boyunca bekletilmem hem de sonunda siparişlerimin iptal edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Adidas’tan, vermiş olduğum siparişlerdeki ıı5763 siyah ceket ürünlerinin bana sipariş tarihindeki fiyat ve koşullarla tekrar temin edilmesini veya en azından aynı şartlarda eşdeğer bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.