Ana Sayfa
adidas
Şort
Adidas Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadem Yapılmıyor!

ID:33401310

Utku sonuçtan hiç memnun değil

Adidas Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadem Yapılmıyor!

Utku

adidas

18 Ağustos 2025 10:01

736

19.07.2025 tarihinde Adidas mobil uygulaması üzerinden Adicolor 8-Inch Swim Shorts (Beden: m, Renk: Black, Ürün kodu: JC9184) siparişi verdim. Sipariş numaram: ATR90200818. Ödemesini kredi kartı ile 1.979,10₺ olarak yaptım ve teslimat adresi İstanbul/Beylikdüzü olarak belirtildi.

Aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Siparişimle ilgili uygulama üzerinden defalarca (4-5 kez) müşteri hizmetlerine ulaştım, ancak her seferinde sorunun üst birimlere aktarıldığı ve çözüm için sabırlı olmam gerektiği söylendi. Ürün için verilen Yurtiçi Kargo takip numarası (916126049036) ile sorgulama yaptığımda ise "Kargoda ürün kayıt bulunamadı" şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Ayrıca Adidas uygulamasına baktığımda ürünün bana 30.07.2025 tarihinde teslim edildiği yazıyor. Ancak ürün bana teslim edilmedi.

Bu kadar uzun süre geçmesine ve defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ettim, ancak kaç defa başvurmama rağmen hâlâ incelemede olduğu söyleniyor ve hiçbir işlem yapılmadı. Üstelik kredi kartım kesildi ve ürünün parasını ödedim. Bir daha kesinlikle Adidas'tan alışveriş yapmayacağım.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Adidas Siparişim Kargoya Verilmedi Ürünüm Ve Param Ortada Yok

Er Sal

adidas

25 Ağustos 2025 12:49

364

Adidas online mağazasından 4 gün önce ATR90316089 numaralı siparişi verdim. Siparişim için kredi kartı ile 2.159,10 TL ödeme yaptım ve teslimat adresi olarak ev adresimi belirttim. 23 Ağustos Cuma günü 'kargonuz yola çıktı' diye bir e-posta aldım. Sipariş takibi linkine tıkladığımda, aşağıdaki görse...

adidas-siparisim-kargoya-verilmedi-urunum-ve-param-ortada-yok-3.jpg

adidas-siparisim-kargoya-verilmedi-urunum-ve-param-ortada-yok-2.jpg

Sipariş Edilen Ayakkabının Teslim Edilmeden İade Edilmesi Ve Mağduriyet

Gökhan

adidas

11 Temmuz 2025 19:27

2.042

Adidas.com adresinden 7 Temmuz 2025 tarihinde bir ayakkabı (Sipariş Numarası: ATR90161844) almıştım. Kargo takip numarası vs. Mail adresime düştü fakat sonra tarafıma teslim edilmesi gereken gün gelmeden bir gün önce, "ürününüzle ilgili iade işlemi başlatılmıştır" diye farklı bir mail geldi. Ürün ba...

Melike sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Talebim

Melike

adidas

14 Temmuz 2025 11:31

1.178

www.adidas.com.tr adresinden; -Tarih: 16.05.2025 -Sipariş Numarası: ATR90092892 alışveriş yaptım. -18.06.2025 tarihinde internet sitesinde bildirilen +908508223898 iletişim numarasından arayarak telefonla görüştüm ve; kargo takip numarası ulaşamadığımı bildirdim. Bana "kontrol sağlandığını ve nak...

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Talebim

teslim-edilmeyen-siparis-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-iade-talebim-1.jpg

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Adidas Türkiye Ürün Gönderim Serüveni

Burak

adidas

03 Ocak 2024 13:15

2.048

29.11.2023 tarihinde vermiş olduğum atr02688213 sipariş numaralı ürünüm ile ilgili olarak; 05.12.2023 tarihinde ürün bana gönderilmeden Adidas tarafından iade edilmiş şeklinde bir bilgilendirme maili aldım. Bu mail üzerine müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonrası, 11.12.2023 tarihinde ürünün ...

Duygucan sonuçtan hiç memnun değil

Adidas İade Sürecinde Yaşanan Karışıklık Ve Para İadesi Sorunu

Duygucan

adidas

06 Ocak 2025 14:51

992

Adidas iOS uygulamasından 1 Aralık 2024 tarihinde ATR03695965 kodu ile sipariş verdiğim 2 adet ürünü mağazada deneme fırsatı buldum ve bedenleri olmadığından kargo elemanından teslim almadan geri iade olarak gönderdim (Adidas müşteri hizmetleri bu şekilde yapmam gerektiğini söyledi). Ürün tek kargo ...