to read complaints and reviews, or file yours. 
Adidas’ın online mağazasından 20 Kasım 2025 Perşembe günü teslim aldığım formayı atr90629715 numaralı siparişimle satın aldım. Ürün 2.595,90 TL ödeyerek aldığım bir forma olmasına rağmen siyah bir poşete sarılı, son derece özensiz bir şekilde, kırış kırış halde elime ulaştı. Bu fiyattaki bir ürünün bu kadar dikkatsiz ve kalitesiz bir paketlemeyle gönderilmesini kabul edemiyorum.
Ayrıca siparişime ait faturaya da sistem üzerinden ulaşamıyorum. Hem ürün bu halde geliyor hem de fatura görüntülenemiyor olması ciddi bir güven problemi yaratıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığım halde bir muhatap bulamıyorum ve yaşadığım sorunla ilgili destek alamıyorum.
Yaşadığım bu durumun acilen incelenmesini, formanın düzgün paketlenmiş yeni bir ürünle değiştirilmesini veya talep edersem sorunsuz bir şekilde iadesinin alınarak ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Bunun yanında, faturamın da sistemde erişilebilir hale getirilerek tarafıma iletilmesini ve yaşanan bu özensizliğin açıklanmasını talep ediyorum.
15 Ekim 2025 tarihinde Adidas online mağazasından atr90489250 numaralı siparişi verdim. Ancak adres bilgisinde hata olduğu için siparişi 5 dakika sonra iptal ettim. Buna rağmen 3.998,40 TL tutarındaki ödeme kredi kartımdan çekildi ve bugüne kadar tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte Adidas müşteri hi...
9 Eylül 2025 tarihinde www.adidas.com.tr üzerinden Fenerbahçe üçüncü forma 2025 modelini atr90362780 numaralı sipariş ile kredi kartı kullanarak satın aldım. Ancak ürünüm, teslimat tarihi çoktan geçmiş olmasına rağmen (24 Eylül 2025 itibarıyla) elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüşm...
5 Kasım’da Adidas online sayfasından Spezial model ürünü atr9055**56 numaralı siparişle 5.099 TL ödeyerek satın aldım. Ancak o günden bu yana siparişimle ilgili hiçbir hareket görünmüyor ve ürün hala gönderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, istersem beklemem gerektiği, ürünün tedar...
21.09.2025 tarihinde Adidas’ın online mağazasından atr90395261 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde yer alan Yeşil Campus (jq8190) model ayakkabının bir çiftinde, görsellerde de belirttiğim gibi, üst kısmında boyası gitmiş gibi beyazımsı leke vardı. Ürünün defolu olduğunu fark edince, 15 Ekim’d...
11.10.2025 tarihinde atr90472617 numaralı siparişimi Adidas online mağazasından iptal ettim. Aradan 30 gün geçmesine rağmen 2.999 TL tutarındaki ücret iadesi kredi kartıma yapılmadı. Bu süreçte yaklaşık 50 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her seferinde sadece “mail atıyoruz, iletiyor...
Yorumlar