Adidas Emaar Şubesinde Kaba Tutum Ve Değişim İmkanı Reddi

Adidas Emaar şubesine, hediye gelen bir kıyafetin değişimi için 12.09.2026 tarihinde gittim. Ürünün Adidas olması ve sistemden görülebilir olmasına rağmen, çalışanlar son derece kaba bir üslupla “Burada değişim yapamazsınız, aldığınız yere gidin” diyerek yardımcı olmadılar.

Mağazada kendimi adeta kovulmuş gibi hissettirecek bir tavırla karşılaştım ve bu yaklaşım beni hem üzdü hem de markaya olan güvenimi sarstı. Bir dünya markasının mağazasında müşteriye bu şekilde davranılmasını kabul edemiyorum.

Adidas Emaar şubesinden beklentim, personelin müşterilere insancıl, saygılı ve çözüm odaklı bir dille yaklaşması, çalışanlarla ilgili gerekli uyarıların yapılması ve benzer bir durumda müşterilerin mağdur edilmemesidir.