to read complaints and reviews, or file yours.Adidas Ayakkabısının Hızlı Aşınması Ve Kullanıcı Hatası İddiası
Adidas’ın kendi internet sitesinden yaklaşık bir yıl önce 3.490 TL ödeyerek satın aldığım Adidas marka spor ayakkabının iç topuk kısmı kısa sürede delindi, iç yan kısımları da hızla aşındı. Ürünü kaliteli olur düşüncesiyle, markaya güvenerek aldım, ayakkabıyı dinlendirerek giyerim ve oldukça dikkatli kullanırım; ancak buna rağmen ayakkabı çok çabuk deforme oldu.
Ürünü üç gün önce incelemeye gönderdim ve sadece bir saat içinde inceleme sonucu kullanıcı hatası şeklinde tarafıma mesaj olarak iletildi. Bu kadar kısa sürede yapılan incelemenin sağlıklı ve adil olduğunu düşünmüyorum. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen kusur kullanıcı hatası denilerek sorumluluğun tamamen üzerimden alınması, Adidas’ın sattığı ürünün arkasında durmadığını gösteriyor.
Ayakkabımın üretim hatası kapsamında değerlendirilerek yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Ayakkabımın iç topuk kısmı kısa sürede delindi, iç yan kısımları aşındı. Ürünü üç gün önce incelemeye gönderdim ve bir saat içinde kullanıcı hatası şeklinde mesaj aldım. Değişim talebim hâlâ beklemede, marka ilgisiz, bu yüzden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum.
