to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 ay önce Adidas Türkiye markasına ait bir ayakkabı satın aldım. Ürünü normal günlük kullanımda kullanmama rağmen kısa süre içerisinde ayakkabının iç tarafındaki file/Dokuma bölgelerinde ciddi deformasyon ve açılmalar meydana geldi.
Bunun üzerine inceleme ve iade/değişim talebi oluşturdum. Ancak tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek ürün geri gönderildi. 6 ay gibi kısa bir sürede, üstelik normal kullanım şartlarında bir spor ayakkabının bu seviyede yıpranması kabul edilebilir değildir.
Ürünün üretim veya malzeme kaynaklı problem taşıdığını düşünüyorum. Yapılan incelemenin yeterince objektif olmadığını değerlendiriyorum. Tüketici olarak mağduriyetimin giderilmesini, ürünün yeniden değerlendirilmesini ve değişim/iade talebimin olumlu sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti başvurusu dahil yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Adidas markasından birkaç ay önce satın almış olduğum spor ayakkabı, kısa süreli ve özenli kullanıma rağmen ciddi şekilde deformasyona uğramıştır. Ürünün arka kısmındaki dikişler tamamen sökülmüş, iç kısmındaki süngerler dışarı çıkmıştır. Bu durum, ürünün kullanım ömrü ve kalite standartları açısınd...
Adidas marka bir spor ayakkabıyı yaklaşık 6 ay önce In Street mağazasından satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmama rağmen ayakkabının iç kısmındaki bezde yırtılmalar oldu ve taban kısmında kendiliğinden delik oluştu. Ürünü defalarca incelemeye göndermeme rağmen her seferinde “kullanıcı...
Adidas’ın kendi internet sitesinden 2025 yılının 10. Ayında yaklaşık 10.000 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü çok uzun süre bile kullanmama rağmen, yaklaşık 7–8 ay içinde ayakkabının taban kısmında ciddi şekilde çökmeler ve deforme olmalar başladı. Bunun üzerine ayakkabıyı inceleme i...
Adidas satış pazarlama a. Ş.’nin internet mağazasından aldığım Adidas marka spor ayakkabıyı yaklaşık yedi sekiz ay önce satın aldım. Bu ayakkabı sürekli kullanılan bir ürün değildi, ayda yalnızca birkaç kez giyildi. Buna rağmen kısa sayılabilecek bir sürede ayakkabının hem üzerindeki marka kısmında ...
Adidas markasına olan güvenim ve kalite algım doğrultusunda büyük bir memnuniyetle satın aldığım spor ayakkabım, çok kısa bir süre içerisinde hem iç hem dış kısımlarından ciddi şekilde yırtılmıştır. Ürünü günlük ve olağan koşullarda, markanın önerdiği şekilde kullanmama rağmen bu kadar hızlı bir def...
Yorumlar