to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden Koray Spor satıcısından Adidas marka spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 4 aylık normal kullanım sonrasında ayakkabının iç astarında soyulmalar ve belirgin yıpranmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün üretim kaynaklı bir sorun taşıdığını düşündürdü.
Bunun üzerine N11 üzerinden süreç açarak ayakkabıyı Koray Spor’a inceleme ve değişim/iade talebiyle gönderdim. Ancak ürün “kullanıcı hatası” denilerek garanti kapsamı dışında bırakıldı, hem iade hem değişim talebim reddedildi ve ayakkabı hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Ne N11 ne de Koray Spor, verilen garanti ve satış sonrası güvenceyi dikkate alarak sorunun giderilmesi yönünde herhangi bir adım atmadı.
Kısa süreli ve olağan kullanımda bu derece yıpranmanın kullanıcı hatası değil, üretim hatası olduğuna inanıyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ayakkabının garanti kapsamında tekrar incelenerek değişim ya da ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Temmuz ayının 1’inde Bolu’daki bir satış noktasından Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca 3 ay kadar kullandıktan sonra Ekim ayı sonunda ayakkabının yan kısmında ciddi bir açılma ve yırtılma meydana geldi. Kısa sürede bu kadar deformasyon yaşanması, özellikle de Adidas gibi ken...
N11 üzerinden Koray Spor mağazasından 28 Mart'ta aldığım çocuk Adidas Superstar marka ürünün yan ağız kısımlarında, henüz dördüncü kez giyilmeden aşınma oluştu. Garanti kapsamında Koray Spor aracılığıyla 10.06.2025 tarihinde incelemeye gönderdim ve talebim reddedildi. Kullanıcı hatası dendi. Öncelik...
Adidas Courtblock model ayakkabımı yaklaşık 1 ay önce Koray Spor üzerinden satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda ayakkabının yan tarafında açılma ve yırtılma meydana geldi. Satın alma işlemime ait sipariş numaram: 1-R-7-1446216’dır. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim ancak 2 gün ...
Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısı aracılığıyla aldığım adidas marka spor ayakkabı henüz birkaç ay bile geçmeden üzerinde küçük çatlaklar olmaya başladı. Ürünü 5. Ayında çatlakların artması sebebiyle iade ettim. Buradan sonra Koray Spor ve Trendyol hiçbir şekilde destek olmadığı gibi 24 günlük i...
Adidas satış pazarlama a. Ş.’nin internet mağazasından aldığım Adidas marka spor ayakkabıyı yaklaşık yedi sekiz ay önce satın aldım. Bu ayakkabı sürekli kullanılan bir ürün değildi, ayda yalnızca birkaç kez giyildi. Buna rağmen kısa sayılabilecek bir sürede ayakkabının hem üzerindeki marka kısmında ...
Yorumlar