Adidas Ayakkabım Üç Ayda Yırtıldı, Ücret İadesi Ve Değişim Talebim

Adidas marka spor ayakkabımı 25.08.2025 tarihinde Ordu’da bulunan Seda Umut Spor mağazasından satın aldım. Ancak sadece yaklaşık 3 ay giymeme rağmen ayakkabının sağ ve uç kısımlarında yırtıklar oluştu. Kısa sürede bu şekilde yıpranması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Ayakkabıyı aldığım mağazaya götürerek incelemeye verilmesini istedim. İnceleme sonucu “kullanıcı hatası” denilerek talebim reddedildi. Ancak ayakkabıyı normal günlük kullanım dışında yıpratacak herhangi bir kullanımım olmadı, bu yüzden sonucun adil olmadığını düşünüyorum.

Adidas’tan, bu kısa sürede yırtılan ayakkabı için ücret iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için sürecin tekrar değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.