to read complaints and reviews, or file yours.@Adennwearr Şikayetçiyim
28.12.2025 Pazar günü Instagram’da gördüğüm Adennwearr isimli giyim sitesinden kampanya ilanlarına güvenerek alışveriş yapmak istedim. WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve yönlendirmeleriyle önce 1.398 TL’yi havale/EFT ile Akbank’ta bulunan Ş** C** A*** adına kayıtlı TR26 0004 6009 4788 8000 **** IBAN numarasına gönderdim. Daha sonra yaptığım ödemenin “yanlış” olduğu söylendi.
Bana, ödemenin iade edilebilmesi için bir kez daha ödeme yapmam gerektiği, ikinci ödemeden yaklaşık 5 dakika sonra hem iadenin yapılacağı hem de kargo takip numarasının verileceği söylendi. Bunun üzerine ikinci kez yine 1.398 TL ödemeyi bu sefer Aden Tekstil şirketi hesap bilgisi olarak verilen, Özgürcan Culhac adına kayıtlı TR27 0015 7000 0000 0128 ***** IBAN numarasına havale/EFT ile gönderdim. Toplamda 2.796 TL ödeme yapmış oldum.
Ödeme öncesinde kargo takip numarasının paylaşılacağı söylenmesine rağmen ne takip numarası verildi ne de para iadesi yapıldı. Takip numarasını ve iademin ne zaman gerçekleşeceğini sormak için tekrar WhatsApp üzerinden yazdığımda herhangi bir dönüş alamadım, en son aramaya çalıştığımda ise engellendiğimi fark ettim.
Hem siparişimin iptal edilmesini hem de yaptığım iki ödemenin, toplam 2.796 TL’nin acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili olarak bankama durumu şüpheli işlem ve olası yanıltma olarak bildireceğimi, havale/EFT dekontlarımla birlikte gerekli itirazları yapacağımı da özellikle belirtmek istiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
28.12.2025 Pazar günü Instagram’da gördüğüm “adennearr” adlı sayfanın paylaştığı kampanya ilanlarına güvenerek alışveriş yapmak istedim. Daha hızlı dönüş alabilmek için WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve yönlendirmeleri doğrultusunda ilk olarak 1.398 TL’yi havale/EFT ile Akbank’ta Ş** C** A** adına kayıtlı TR26 0004 6009 4788 8000 **** 47 IBAN numarasına gönderdim. Bu ödemenin ardından, yaptığım ödemenin “yanlış” olduğu söylenerek iade yapılabilmesi için bir kez daha ödeme yapmam gerektiği belirtildi.
Bana, ikinci ödemeyi yaptıktan yaklaşık 5 dakika sonra hem ilk ödemenin iade edileceği hem de siparişimin kargo takip numarasının paylaşılacağı söylendi. Bunun üzerine ikinci kez 1.398 TL’yi bu defa Aden Tekstil şirketi hesap bilgisi olarak verilen, Ö** C** adına kayıtlı TR27 0015 7000 0000 0128 **** 55 IBAN numarasına havale/EFT ile gönderdim. Böylece toplamda 2.796 TL ödeme yapmış oldum. Her iki havale/EFT dekontunda da ürünün adı açıklama kısmında yer almaktadır.
Ödeme öncesinde kargo takip numarasının paylaşılacağı açıkça söylenmiş olmasına rağmen ne herhangi bir takip numarası verildi ne de para iadesi yapıldı. Kargo bilgisi ve iademin ne zaman gerçekleşeceğini sormak için tekrar WhatsApp üzerinden yazdığımda hiçbir şekilde dönüş alamadım; sonrasında aramaya çalıştığımda ise hattın beni engellediğini fark ettim. WhatsApp yazışmaları ve ödeme dekontları şu anda elimde mevcuttur ve bu şikayete konu olduğunu özellikle belirtmek istiyorum.
Hem siparişimin iptal edilmesini hem de yaptığım iki ödemenin, toplam 2.796 TL’nin acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
