to read complaints and reviews, or file yours.Adella Butik Beden Değişim Talebimi Günü Geçti Diyerek Reddetti
Instagram üzerinden Adella Butik’ten ön siparişle 36 beden bir pantolon satın aldım. Ürünün bedelini yaklaşık 15 gün önce, toplam 1.050 TL olarak ödedim ve ürün bana 30 Nisan tarihinde teslim edildi. Sipariş öncesinde iade olmadığını, sadece değişim olduğunu özellikle belirtmişlerdi, bu koşulu da kabul ederek alışveriş yaptım.
Pantolon elime ulaştığında bedeninin olmadığını fark ettim ve 36 beden yerine 38 beden ile değiştirmek istediğimi söyledim. Ancak mağaza ile iletişime geçtiğimde, sadece “günü geçti” diyerek değişim talebimi reddettiler. Oysa ürünü teslim aldıktan çok kısa süre sonra, sadece beden değişimi talebiyle kendilerine dönüş yaptım, iade istemiyorum.
İlk başta “sadece değişim var” denilip, ürünün tesliminden kısa süre sonra sadece beden değişimi talebim olmasına rağmen yardımcı olunmamasını haksız buluyorum. Bedenimin uyan 38 bedene değişimimin yapılmasını ve bu konuda mağaza tarafından mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
