Instagram'dan Aldığım A**** F** Mermer Banyo Takımının Kargolanmaması Ve İade Talebi

07.10.2026 tarihinde Instagram’daki A**** F** isimli hesaptan 3.500 TL tutarında mermer banyo takımı satın aldım. Ödemeyi M**** A*** adına kayıtlı ING Bank hesabına banka havalesi/FAST yoluyla yaptım. Ödeme sonrasında ne ürün kargolandı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı iletildi.
O günden bu yana hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp hattından defalarca mesaj atarak ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir mesajıma dönüş yapılmadı. Herhangi bir kargo bilgisi, takip numarası ya da açıklama paylaşılmadı ve şu anda ürünümü de paramı da alamamış durumdayım.
Ödemeyi yapmama rağmen hiçbir şekilde hizmet alamadığım için 3.500 TL’nin tarafıma ivedilikle iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

