Instagram Üzerinden Ödeme Yaptım Klozet Takımı Ve Mermer Banyo Ürünleri Gönderilmedi

Instagram üzerinden “Adele Fit mermer banyo” adlı sayfadan 27.08 tarihinde klozet takımı ve mermer banyo ürünleri siparişi verdim. Mesajlaşmalarımızda ürünleri netleştirdik, siparişi oluşturduk ve karşı tarafın paylaştığı banka hesabına ödememi yaptım.

Ödemeyi yapmama rağmen ürünlerim hiçbir şekilde gönderilmedi. Başta mesajlara cevap verirlerken, ödeme sonrası tamamen ortadan kayboldular, telefondan ve Instagram üzerinden kendilerine ulaşamıyorum, hiçbir geri dönüş yapmıyorlar. Herhangi bir kargo takip numarası, fatura ya da gönderim bilgisi de paylaşmadılar.

Ayrıca işletmenin adına düzenlenmiş vergi levhasını ve ödeme dekontumu da elimde belge olarak bulunduruyorum. Bu sayfanın insanları mağdur ettiğini düşünerek hem ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum hem de başkalarının da aynı şekilde mağdur olmaması için gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tarz kişiler hakkında gerekli yaptırımların ivedilikle uygulanmasını rica ediyorum.