Instagram Üzerinden Alınan 2.500 TL’lik Ürün Kargoya Verilmedi Ve İade Talep Ediliyor

2 Ağustos’ta Instagram üzerinden Adele Fit banyo mermer sabunluk takımı için 2.500 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra benden sadece şahsi telefon numaram ve adresim istendi, bunun dışında herhangi bir sipariş numarası paylaşılmadı.

Ürün elime ulaşmayınca 8 Ağustos’ta tekrar yazdım ve “4 iş günü demiştiniz, hâlâ bilgilendirme mesajı gelmedi” şeklinde durumu sordum. Bana sadece “Kargoya verildi efendim” cevabı verildi, ancak ne bir takip numarası gönderildi ne de ürün kargoya gerçekten verildi. Sonrasında hem telefonla aramama hem de Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Ödediğim 2.500 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu hesap üzerinden hâlâ insanlardan para alınarak ürün gönderilmediğini düşündüğüm için sayfanın gerekli merciler tarafından incelenerek kapatılması ve başkalarının da mağdur olmasının önlenmesi yönünde gereğinin yapılmasını talep ediyorum.