Cildiye Doktorunun Azarlayıcı Ve Saygısız Tutumu Hastaları Psikolojik Olarak Baskı Altına Aldı

Babam, Adana Şehir Hastanesi’nde onkoloji hastası olarak tedavi görmektedir. Cilt problemleri nedeniyle 02.01.2026 tarihinde onkoloji doktoru tarafından Cildiye bölümüne konsültasyon yazıldı. Aynı gün Cildiye polikliniğine başvurduğumuzda, kayıt bankosundaki görevli babamın Uzm. Dr. N**** D**** tarafından görülebileceğini ve doğrudan odasına girebileceğimizi söyledi.

Bu bilgilendirme üzerine saat yaklaşık 13:20 civarında kapıyı çaldım. Kapıyı açar açmaz, Dr. N**** D**** azarlayıcı bir üslupla muayenenin 13:30’da başlayacağını söyledi. Kendisine, bizim bu şekilde yönlendirildiğimizi ve bu nedenle kapıyı çaldığımı söylememe rağmen tavrı değişmedi, aynı sert tutumunu sürdürdü. Saat 13:30’dan sonra muayene için kapıyı çalan diğer hastalara karşı da benzer şekilde sert, sinirli ve azarlayıcı davrandığına bizzat şahit oldum ve bu durumun tekil bir anlık gerginlik değil, genel bir davranış biçimi olduğu izlenimini edindim.

Bir süre sonra babamla birlikte muayeneye girdiğimizde de aynı sert ve saygısız tutum devam etti. Babama herhangi bir açıklama yapmadan, nedenini izah etmeden sert bir şekilde sedyeye geçmesi söylendi. Konsültasyon kağıdını uzatmak istediğimde ise “verme onu, burada kaydı var” şeklinde tersleyici bir ifadeyle karşılaştım. Muayene boyunca hasta ve hasta yakını olarak kendimizi sürekli terslenen, dışlanmış ve psikolojik olarak baskı altında hissedecek şekilde bir yaklaşım sergilendi.

Babam zaten onkoloji tedavisi gören, hem fiziksel hem psikolojik olarak yıpranmış bir hastayken, bu tür bir iletişim dili ve tutumun hasta haklarına aykırı olduğunu düşünüyorum. Buna karşılık, Adana Şehir Hastanesi Onkoloji servisinden ve babamın tedavisini sürdüren onkoloji doktorlarından son derece memnun olduğumuzu, ilgi ve yaklaşımlarından dolayı teşekkür ettiğimizi özellikle belirtmek isterim. Gerekli kurumlara ayrıca şikayetimi ilettim. Bu şikayetimin burada da görünür olmasını, diğer hastaların ve hasta yakınlarının benzer bir durumla karşılaşmaması için bilgilendirici olmasını ve hastane yönetimi tarafından bu tür davranışların önlenmesine yönelik gerekli dikkat ve özenin gösterilmesini bekliyorum.