Adalet Bakanlığı Müşteri Hizmetleri

Adalet Bakanlığı infaz koruma memuru alımına başvuruda bulunmak istedim ancak sistemden kaynaklı hata nedeniyle başvurum... alınmadı. 22 Haziran 2026 Pazartesi günü gün boyunca defalarca başvuru ekranına girmeye çalıştığım halde her seferinde sistemden kaynaklı hata uyarısı aldım ve başvurumu tamamlaya...

Yaklaşık bir haftadır Adalet E-İmza sistemi üzerinden teslim tutanağını imzalamaya çalıştığımda işlem tamamlanmıyor ve s...ürekli hata alıyorum. Teslim tutanağı imzalanmadığı için dosya içeriğini göremiyor, bu nedenle dosya üzerinde hiçbir işlem yapamıyorum. Kurumumuzun ilgili birimiyle ve destekle gö...

Adalet Bakanlığı Bodrum Denetimli Serbestlik Müdürlüğü ile yaşadığımız bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yanımızdaki perso...nele, denetimli serbestlik işlemlerini halledebilmesi için izin veriyoruz ancak işlemler bir türlü tamamlanmıyor. “Bugün git yarın gel, şu imzan eksik, bu evrak yeni geldi” deniler...

Sivas İcra Dairesi Ek Hizmet Binası’na ait 2024/43** sayılı icra dosyası borcumu 30 Nisan 2026 tarihinde tamamen ödedim.... Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen VakıfBank’a fek yazısı gönderilmediği için banka hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı. Bu süre içinde icra dairesini telefonla defala...

Yaklaşık 3–4 aydır Facebook platformunda yeni bir hesap açtığım her seferinde, hiçbir kural ihlalim olmadığı halde kısa ...süre içinde “topluluk ihlali” gerekçesiyle hesaplarım askıya alınmaktadır. Son olarak az önce yeni bir hesap açtım, daha 5 saniye bile geçmeden hesabım tekrar engellendi. Aynı soru...

Uzun süredir bilirkişi portalına Arksigner üzerinden erişmeye çalışıyorum ancak uygulama Mac dizüstü bilgisayarımda yakl...aşık 1 aydır düzgün çalışmıyor. Daha önce de imza tarafında benzer sorunlar yaşamıştım. Bilirkişi portalında dosyaları imzalamaya çalıştığımda hata mesajı alıyorum ve sistem sürekl...

Adalet Bakanlığı e-Görüş uygulamasına artık giriş yapamıyorum. Daha önce aynı telefonumdan defalarca sorunsuz şekilde gi...riş yapabiliyordum. Küçük oğlum telefonumdan uygulamayı silmişti, ben de tekrar yükleyip kaydolmak istediğimde sorun yaşamaya başladım. İPhone 11 cihazımda uygulamayı açıp “Kaydol...

Eşim daha önce Kırklareli e Tipi Cezaevinde kalıyordu. Oradan sevk edildiği için ben de o dönemde kullandığım e-Görüş uy...gulamasını sildim. Eşim şu an Kırklareli Pınarhisar Kapalı Cezaevinde bulunuyor ve yeniden görüş yapabilmek için yaklaşık bir ay önce e-Görüş uygulamasını tekrar indirdim. Ancak u...

Bakırköy Kadın Kapalı Ceza İnfaz Kurumu’nu ziyaretçi kabulü ile ilgili bilgi almak için defalarca kez aramama rağmen hiç...bir şekilde telefonlara cevap verilmiyor. Aradığım saat fark etmeksizin her seferinde telefonlar çalıyor ama açılmıyor, hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Özellikle görüşe girerken ki...

Kız arkadaşım Sakarya Hendek Açık Cezaevi’nde yaklaşık iki buçuk aydır hükümlü olarak bulunuyor ve bu süre boyunca her g...ün sabah, öğle, akşam düzenli olarak telefonla görüşüyorduk. Bugüne kadar tek bir gün bile aramadığı, haber alamadığım bir dönem olmamıştı. Ancak 28 Mayıs ile 30 Mayıs tarihleri a...

Metris T1 Cezaevinde bulunan eşimle ilk kez e‑görüş yapabilmek için bugün sabah saat 10.00’dan itibaren defalarca deneme... yaptım. Telefonumda internet bağlantımda hiçbir sorun olmamasına rağmen e‑görüş uygulamasında “görüşme bekliyor” yazısı çıkıyor, ekran dönüyor ama görüşme bir türlü bağlanmıyor. E...

Isparta e Tipi Kapalı Ceza İnfaz Kurumu’nda bulunan eşimle Adalet Bakanlığı e-görüş sistemi üzerinden aylardır sağlıklı ...bir şekilde görüşemiyorum. Yaklaşık iki aydır e-görüşe her bağlanmaya çalıştığımda sistem sürekli e0011 hata kodu veriyor ve hiçbir şekilde bağlantı kurulamıyor. Bu sorun sadece e-...

Manisa 1 numaralı t Tipi Kapalı İnfaz Kurumu’nda üç gündür e-görüş sistemine bağlanamıyorum. Cezaevinde yatan eşimden bu... yüzden hiçbir şekilde haber alamıyorum ve kendisinin durumunu merak ediyorum. Cezaevini telefonla arayıp durumu defalarca iletmeme rağmen bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, n...

Ankara 5. İcra Dairesi’nin 2025/52571 esas sayılı dosyası nedeniyle T. C. Ziraat Bankası Samsun Atakent Şubesi’indeki he...sabıma konulan blokeyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Söz konusu icra dosyası infaz nedeniyle kapatıldığı halde, hesabımdaki blokenin kaldırılması için ilgili b...

Sincan Kapalı Ceza İnfaz Kurumu’nda b10 koğuşunda kalan oğlumdan 2 Mayıs tarihinden bu yana hiçbir şekilde haber alamıyo...rum. Normalde ara ara telefon görüşmeleri kesilse de bu kadar uzun süre aramaması beni ciddi anlamda endişelendirdi. Kurumla telefonla iletişime geçmeye çalıştığımızda ise ya hat ...

Babam 30 Nisan tarihinde Edirne l Tipi Kapalı Ceza İnfaz Kurumu’na teslim edildi. Ben Kastamonu Tosya’da ikamet ediyorum... ve babamın durumu ile ilgili bilgi alabilmek, özellikle de emanet para ve telefon işlemlerini öğrenebilmek için kurumu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 30 Ni...

Erzincan l Tipi Kapalı Cezaevi İnfaz Kurumu’nda bulunan kardeşim O*d**** ile 15 Nisan tarihinden bu yana E-görüş uygulam...ası üzerinden görüntülü görüşme yapamıyorum. Defalarca giriş yapmama rağmen sisteme giremiyor, her seferinde aynı hatayla karşılaşıyor ve sürekli aynı işlemleri tekrar etmek zorund...

Mersin 3. İcra Dairesi’ne ait 2025/11354 numaralı icra dosyamla ilgili yaşadığım sorunu Adalet Bakanlığı’nın bilgisine s...unmak istiyorum. 15.04.2026 tarihinde icra harcını yatırmama rağmen dosyam hâlâ sistemde açık görünmektedir. Yaklaşık bir haftadır Mersin 3. İcra Dairesi’ni telefonla arayarak bil...

Adalet Bakanlığı Ceza ve Tevkifevleri Genel Müdürlüğü e-görüş sistemi hakkında şikayetçiyim. İzmir Ödemiş Kaymakçı Cezae...vi’nde bulunan eşimle yaklaşık 4 haftadır e-görüş uygulaması üzerinden hiçbir şekilde görüşme yapamıyorum. Telefonda e-görüş uygulamasına giriş yaptığımda sürekli e0011 hatası alıy...

Marmara 1 numaralı ve 6 numaralı Cezaevlerinde nişanlımla evlenebilmek için 25 Ocak 2026 tarihinde başvuruda bulunduk. İ...lk başvurumuzda evraklarımızı teslim etmemize rağmen vasi belgesi istendi, biz de bu belgeyi hazırlayıp götürdük. Daha sonra bu belgeye gerek olmadığı söylendi, bir süre sonra tekr...

Türk Telekom hattım üzerinden kullandığım Egörüş uygulamasına yaklaşık iki haftadır kayıt aşamasında e0011 hatası verere...k giriş yapamıyorum. Bu nedenle cezaevindeki eşim iki haftadır beni ve ailemizi arayamıyor, hiçbir şekilde iletişim kuramıyoruz. Sorun ilk çıktığından beri uygulamayı defalarca si...

Benim şikayetim Kırıkkale Delice Açık Cezaevi ile ilgilidir. Nişanlım bu cezaevinde hükümlü ve babaannesi vefat etti. Ce...zaevi görevlileri ölüm belgesini iletmemi istedi, ben de istenen belgeyi gönderdim. Ancak bu aşamadan sonra cezaeviyle telefonla hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kuramıyorum. Bugü...

E-Görüş uygulaması üzerinden eşimle düzenli olarak görüşme yapmaktaydık ancak yaklaşık 6-7 gündür uygulama sürekli e0006... hatası veriyor ve bu nedenle hiçbir şekilde görüşme yapamıyoruz. Kurum ile bu durumu paylaştığımızda sorunla ilgili düzeltme yapılacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağ...