to read complaints and reviews, or file yours.Adalet Bakanlığı Cezaevi E-görüş Hizmetinde Sürekli Zaman Aşımı Hatası Ve Erişim Sorunu
Adalet Bakanlığı’na ait cezaevi e-Görüş hizmetini Android cihazım üzerinden kullanmaya çalışırken, 20.12.2025 tarihinden bu yana sürekli olarak “time out” hatası alıyor ve sisteme hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Daha önce uygulamayı üç kez silip yeniden yüklediğim için hesabım bloke edilmişti. Bu blok işlemi kaldırıldıktan sonra ise bu kez devamlı olarak zaman aşımı hatası vermeye başlamıştır.
Şu anda e-Devlet üzerinden değil, doğrudan e-Görüş uygulaması/servisi üzerinden giriş yapmayı deniyorum; ancak her denememde aynı hatayla karşılaşıyor ve bu nedenle görüş işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu durum, ailemle yapmam gereken görüşleri aksattığı için beni ciddi anlamda mağdur etmektedir.
Yaşadığım bu erişim sorununun acilen incelenerek hesabımda veya sistemde mevcut olabilecek teknik problemin tespit edilmesini, “time out” hatasının giderilmesini ve e-Görüş hizmetini kesintisiz şekilde kullanabilmem için gerekli teknik düzeltmelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Yeni aldığım Redmi Note 9 Pro marka telefonuma E-Görüş uygulamasını yaklaşık 5 gün önce yükledim. Eski telefonumdan uygulamayı sildikten sonra sadece bu yeni telefonda kullanmak istedim. Ancak uygulamaya giriş yaparken telefon numaramı yazıp “robot değilim” doğrulamasını yaptıktan sonra ekranda hata uyarısı çıkıyor ve hata kısmında “timeout” yazıyor.
Bu hata nedeniyle uygulamaya giriş yapamıyor ve eşimin aramalarını alamıyorum. Eski telefonumda böyle bir sorun yaşamazken, sadece yeni telefona yükledikten sonra bu problem ortaya çıktı. Hatanın sistem tarafından kontrol edilerek gerekli düzeltmenin yapılmasını, hesabımın açılmasını ve E-Görüş uygulamasını yeni telefonumda sorunsuz şekilde kullanarak eşimle görüşebilmemin sağlanmasını talep ediyorum.
