to read complaints and reviews, or file yours.Acuvue Oasys 3 Aylık Lenslerin Erken Yırtılması Ve Göz Ağrısı
Johnson & Johnson (J&J Vision) markasına ait Acuvue Oasys serisi 3 aylık kontakt lens satın aldım ancak lensleri neredeyse yalnızca 2–3 hafta kullanabildim. Lenslerin tamamı gözümdeyken yırtıldı ve bu sırada gözümde batma şikayeti yaşadım. Ürünlerin 3 aylık olarak satılmasına rağmen bu kadar kısa sürede yırtılması hem sağlık açısından hem de maddi olarak beni mağdur etti. Lens kutuları hâlâ elimde duruyor.
Yaşadığım sorunu önce satın aldığım optik mağazası ile paylaştım fakat mağazaya firma tarafından olumsuz dönüş yapılmış. Johnson & Johnson tarafına ise kendim doğrudan ulaşmayı denememe rağmen bir muhatap bulamadım.
Ürünün bu kadar kısa sürede yırtılması sebebiyle kullandığım lenslerin telafi edilmesini, gerekiyorsa üretim serisinin incelenmesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
