to read complaints and reviews, or file yours.AcnTurk Sigorta Ödeme Gecikmesi Ve Mağduriyet!
Kurduğunuz sistem içerisinde çalışma prensibine aykırı firma nezdinde üç kuruşluk bir parayı öteleyebildiği kadar mağdur sigortalı kişinin burnundan getirene kadar sorumsuzluğu sıradanlaştırmış ekibiniz olduğunu üzülerek belirtmek istedim. 22 Aralık'ta geçirdiğim kaza sonrası iyi niyetli tüm yaklaşımlarımda müşteri olarak değil bu müşteriye hemen çözüm üretelim beklentisindeydim. En son yaklaşık 45 gün kadar önce bana firmadan gelecek olan para 21.03'te verilecek denmişti. Hâlâ bekliyorum. Saat 16.38. Yani gerçekten anlamadığım konu şu: milyar dolarlık sermaye için 300 bin lira çok komik bir rakam olduğundan bu sorumsuzluk değilse nedir? Bana ödemem gelmesi gerektiğinde dolar 30 TL iken şu an 38 olmasından oluşan zararımdan paramı ödetmeyen müdürleriniz nasıl bir haz duyuyor? Kaza sonrası araba alabilecek param yoktu. Hâlâ yok. Burada beni bekletirken kaybolan 75.000 liram nerede?
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz tarafımıza ulaşmış olup, inceleme yapılarak tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağımızı bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, ACNTURK SIGORTA AŞ
Daha önce de benzer bir süreç yaşadım. Her seferinde “en kısa sürede dönüş yapılacaktır” ifadesiyle karşılaştım ancak dönüşlerin ya hiç yapılmadığını ya da haftalar sonra, benim sürekli olarak aramam ve hatırlatmam sonucunda yalnızca bir mesajla geçiştirildiğini üzülerek belirtmek isterim. Yaşadığım mağduriyetin tamamen bireysel bir çalışandan kaynaklandığını düşünüyor ve bu durumu firmanıza mâl etmek istemem. Ancak firma sahipleri Sayın Murat Büyükçelebi ve Sayın Ali Murat Dişçi Bey’in bu durumdan haberdar olmadığını da biliyorum. Bu nedenle belgeleriyle birlikte doğrudan kendilerine ulaşarak yaşanan süreci ve karşı karşıya kaldığım haksızlığı anlatacağım. Hazırlıklara başladım. Özellikle ara buluculuk sürecinde bana imzalatılan belgede yer alan “45 gün” ibaresi konusunda açıkça itiraz ettiğim halde, “genelde öyle yazılır, ama ödemeler iki hafta içinde yapılır” denilerek ikna edilmem ve sonrasında bunun aksi şekilde uygulanması ciddi anlamda bir güven sorunu yaratmıştır. Bugün geldiğimiz noktada, imzalanan belgeye dayanarak ödememin geciktirilmesi ve bu süreçte uğradığım yaklaşık 75.000 TL’lik kur zararı ile birlikte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu meblağ yalnızca maddi değil, aynı zamanda psikolojik bir yük de oluşturmuştur. Ben bu zararımdan mutluluk duyacak haz duyacak o yetkili kişi her kimse ona bir kazazede mağdurdan bağış olarak kabul edilmesini düşündüğüm için bana ödenmesi gereken paramı istiyorum. O kaybı o yetkili haz duysun mutlu olsun diye halkı mı aramak istemeyeceğim. Para mı verin. Bana es kısa sürede dönüş yapı lcak demeyin lütfen. Paramı verin. Firma yetkililerinin bulunduğu tüm portallarda detaylı ve belgeli olarak süreci yazılı şekilde hak kayıplarım zamanında alınmayan paranın değer kayıplarını psikolojik zararımı belirtmek üzereyim. Paramı verin.
Değerli Müşterimiz, Başvurunuzda yer alan konuya ilişkin tarafınızla görüşülmüş ve bilgilendirme sağlanmıştır. Tüm talep ve sorularınız için bize ulaşabileceğinizi bilgilerinize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, ACNTURK SİGORTA AŞ
Şikayet var sitesinin bu kadar etkili olmasına hayran kaldım. Teşekkürler şikayet var. Bir hanımefendi firmadan arayarak ödemenin yağıldığını iletti. Oldukça kibar ve sabırla süreci başından sonuna kadar dinledi. Şimdi bem ne yapmalıyım dedim. Teşekkür mü etmeliyim. Firma sahibinin olduğu bir alanda eylem yapmayı düşünecek kadar psikolojik hasar yaşadıktan sonra hem arabamdan hem de hakkım olan paramın daha altında bir rakamı bana teslim edilme sürecinde bu kadar uzamasından kaynaklı zararım içime dertken acaba şu an kime ne demeliyim bilemedim. Sağ ol acn
Acn Türk kaybetmeye kapanmaya mahkumdur. Şurada yazılan mağduriyetlere çok üzüldüm. Benimde acn Türk sigortadan bireysel koruma kalkanı sigortası yaptırmıştım 5 ay sonra araç dışı trafik kazası yaptım teminat acn Türk poliçe üst sınırı 42.000 TL. Ben faturalı 200.000 TL (ameliyat yatış tedavi vb.) masraflarımın poliçe kapsamındaki kısmının ödenmesi için başvurdum. Bana ne cevap verdi acn Türk sigorta ""sana çarpan aracın sgortasından zararınızı talep edin. Şimdi yasal süreç başlattım. Acn Türk sigorta sadece bir tabela şirketidir. Bunu sonradan öğrendim ve bu sgortadan sigorta yaptırmak isteyenlere bana danışanları kesinlikle diye vazgeçirdim.