Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Tansiyon Acil Başvurularımda Haksız Ücretlendirme Mağduriyeti

profile
11 Aralık 2025 14:56
6.971

Bursa Acıbadem Hastanesi acil servisine çok yüksek tansiyon şikayetiyle her başvurumda, Sağlık Bakanlığı ile yapılan anlaşma ve Sağlık Uygulama Tebliği’nin 2.3. maddesine göre kırmızı alandan giriş yapılması ve ücret alınmaması gerekirken, kırmızı alan kaydım yapılmayıp benden ücret tahsil edildi. Bu durum hastaneye her başvurumda aynı şekilde tekrarlandı.

Son olarak 23.11.2025 tarihinde acilden giriş yaptığımda yalnızca tansiyonum ölçüldü, muayene edildim ve bir serum takıldı, bunun dışında herhangi bir tetkik ya da ekstra bir işlem yapılmamasına rağmen 4.231,00 TL ücret alındı. Önceki başvurularımda da yine yüksek tansiyon şikayetiyle acile gitmeme rağmen benzer şekilde ücretlendirildim.

Bu haksız uygulama üzerine hastaneye sözlü olarak şikayette bulundum; ancak başhekim yardımcısı beni telefonla arayarak ücret iadesi yapılmayacağını, herhangi bir yanlış işlem olmadığını ve yüksek tansiyonun bu uygulama kapsamında olmadığını söyledi. Daha sonra yaptığım araştırmalarda, yüksek tansiyon şikayetiyle başvuran hastaların kırmızı alana alınması gerektiğini ve ücret talep edilmemesi gerektiğini öğrendim.

Hem son olarak ödediğim 4.231,00 TL’nin hem de daha önce yüksek tansiyon şikayetiyle acile başvurduğum diğer ziyaretlerde benden tahsil edilen tüm ücretlerin iadesini ve bundan sonraki başvurularımda mevzuata uygun şekilde kırmızı alan kaydı açılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte mağduriyet yaşamamam için Acıbadem Hastanesi’nden yazılı ve net bir açıklama bekliyorum. Haklarımı Sağlık Bakanlığı nezdinde de resmi şikayet yoluyla arayacağımı özellikle belirtmek isterim.

12 Aralık 2025 09:30 (Şikayetten 18 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sigorta Geçerli Denmesine Rağmen Acil Serviste Yüksek Ücret Talebi

profile
21 Kasım 2025 07:04
2.306
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Acil Serviste Yüksek Ücret Ve Şeffaf Olmayan Faturalandırma

profile
02 Ağustos 2025 10:14
8.346
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Acıbadem Hastanesi Bilgilendirme Eksikliği Ve Yetersiz Hizmet Nedeniyle Haksız Muayene Ücreti Alındı

profile
07 Kasım 2025 21:27
12.825
Benzer Şikayet Yaz

Acıbadem Hastanesi Kategorileri