Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Ödenmeyen Ücret Ve Mağduriyet

Funda
17 Haziran 2025 07:464.201

İçerenköy Özel Bayındır Hastanesi'ne kan aldırmak için aç olarak gittim. Özel sağlık sigortamdan provizyon alınması için bekletildim. Danışma asistanının konuyu doğru aktarmaması nedeniyle yüksek bir ödeme yapmak zorunda kaldım. Yaklaşık 13.000 TL ödedim, daha fazla aç kalmamak için kabul ettim. Sonrasında sigortamla görüştüm ve yetkili asistanın konuyu doğru izah edemediği belirtildi. Hastane ile tekrar iletişime geçip hatanın düzeltilmesini talep ettim, fakat yaklaşık bir aydır hesabıma yatırılması gereken 1.600 TL ödenmedi. Üst yetkili devreye girse de işlem gerçekleşmedi. İlk defa gittiğim bu hastaneye tekrar gitmeyi düşünmüyorum. Toplamda 32.000 TL tutarındaki test ücretleri ve halen hesabıma yatırılmayan 1.600 TL'nin takibini yapan kimse yok. Test sonuçlarımı da sürekli hatırlatmama rağmen ancak alabildim. Bu işin üstesinden gelemiyorsanız hastane açmayın ve insanları mağdur etmeyin. Acilen ödememin yapılmasını ve konu hakkında bilgilendirme bekliyorum.

17 Haziran 2025 08:30 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Sayın f****, Geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili yapılacak inceleme sonrasında, değerlendirme sonucu, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gereği, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz aracılığıyla sizlere iletilecektir. Hizmetlerimize ilişkin tüm geri bildirimleriniz için iletişime geçebileceğinizi belirtir, sağlıklı günler dileriz.

Funda
Funda
17 Haziran 2025 18:27

Bugün sizler aramadınız tekrar sizlere ulaşmak için dakikalarca telefonda bekletildim ve genel md. Nüz TR. Dan imza beklediğini öğrendim. Yazıklar olsun sizin gibi ticarethanelere, vatandaşı mağdur eden siz, sağlık sigortasından ödeme almak için vatandaşın işlemi için bekleten siz ve hala 1600 TL için ödeme yapmayan siz! Yazıklar olsun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Medipol Sağlık Grubu Özel Medipol Bahçelievler Hastanesi Sorumsuzluğu!

Reyhan

Özel Medipol Bahçelievler Hastanesi'ne, dışarıdan getirdiğim istek fişi ile kan tahlili ve ultrason için başvurdum. Hast...

1

Yanlış Kayıt Ve İlgisizlik: Sağlık Hizmetinde Hayal Kırıklığı

Serkan
29 Ekim 2024 23:102.521

Medical Park Hastanesi Bahçelievler Hastanesinde, şeker testi yaptırmak üzere randevu aldım. Doktora şeker testi yaptırm...

5
Çözüldü

İlgisizlik Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

Ali
10 Aralık 2024 18:273.757

"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Acıbadem Acildeki Tedavi Sonrası Kolumdaki Morluk 2 Haftadır Geçmedi

Acıbadem AcildekiTedavi Sonrası Kolumdaki Morluk 2 Haftadır Geçmedi

Profil fotoğrafı
Kadri
Acıbadem Hastanesi İhmal Kaynaklı Can Güvenliği Sorunu Ve Ücret Konusunda Eksik Bilgi!

AcıbademHastanesi İhmal Kaynaklı Can Güvenliği Sorunu Ve Ücret Konusunda Eksik Bilgi!

Profil fotoğrafı
Necmiye
Kent Hastanesi (İzmir) İnşaat Sesi

Kent Hastanesi(İzmir) İnşaat Sesi

Profil fotoğrafı
Derya
Ankara Acıbadem Hastanesi'nin Kurumsallıktan Uzak İşleyişi!

Ankara AcıbademHastanesi'nin Kurumsallıktan Uzak İşleyişi!

Profil fotoğrafı
Kübra
Acıbadem Hastanesi Doğum Sorunu!

AcıbademHastanesi Doğum Sorunu!

Profil fotoğrafı
Fatih
Acıbadem Hastanesi Bozuk Klimalar Ve Matkap Sesleri

AcıbademHastanesi Bozuk Klimalar Ve Matkap Sesleri

Profil fotoğrafı
Ferhat

Acıbadem Hastanesi Kategorileri