to read complaints and reviews, or file yours. 
Özel sağlık sigortam kapsamında, yatarak tedavi durumlarında ücretsiz hizmet alma hakkım bulunmasına rağmen, Acıbadem Ataşehir Hastanesi’nde gördüğüm tedavi sürecinde bu hakkım ihlal edilmiştir.
Testis tümörü tanısı sonrası geçirdiğim ameliyatın ardından aynı hastanede kemoterapi tedavisine başladım. İlk kürün uygulandığı gün, sigorta kapsamında hiçbir ücret ödememem gerekirken, kan tahlili için benden ücret tahsil edilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma “normalde ücret alınmaması gerektiği, ancak bu kez fatura kesildiği” yönünde açıklama yapılmıştır. Bu durum, kurumsal bir hastanede kabul edilemez bir ciddiyetsizlik ve hak ihlalidir.
Ayrıca, 1. Kür sonrası tedavi sürecimde, tekrar yapılan kan tahlili sonuçlarım aynı gün içerisinde raporlanmamış ve bu sebeple kemoterapi tedavim yapılamamıştır. Bunun sonucunda ertesi gün tekrar gidip, bu sefer 14.000 TL’yi aşkın bir ödeme daha yapmak zorunda bırakıldım. Bu hem sağlık hizmetinin aksatılması hem de haksız ücretlendirme anlamına gelmektedir.
Yaşadığım bu süreç, hasta haklarına ve sigortalı hasta sözleşmelerine aykırıdır. Bu nedenle hem maddi kaybımın giderilmesini, hem de ilgili hastane hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini arz ederim.
Gereğini bilgilerinize arz ederim.
11 Ağustos Pazartesi günü genel kontrol amacıyla Acıbadem Ataşehir Hastanesi İç Hastalıkları bölümüne başvurdum. Muayene sonrası tarafıma kapsamlı bir tahlil listesi verildi ve ödeme için danışmaya yönlendirildim. Burada, özel sağlık sigortamın Allianz üzerinden göründüğü ve bu nedenle kapsam dışınd...
17 Ekim 2025 tarihinde Acıbadem Hastanesi Ataşehir şubesinde oğlum için yatarak tedavi hizmeti aldım. Anadolu Sigorta poliçemde yatarak tedavilerin %100 karşılanacağı belirtilmesine rağmen, hastane tarafından sigorta şirketine eksik belge gönderildiği için ödeme tarafıma yansıtıldı. Önce 92.000 TL ...
19.05.2025 tarihinde Acıbadem Ataşehir Hastanesi’nde geçirdiğim cerrahi operasyonun ardından, doktorumun talimatıyla 20.05.2025 tarihinde pansuman için hastaneye geldim. Bu ziyaret, operasyon sonrası kontrol süreci kapsamında yapılmasına rağmen, herhangi bir ön bilgilendirme veya onay alınmaksızın, ...
Yorumlar