Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

SGK Kapsamındaki 28 Günden Küçük Bebeğin Muayene Ve Tahlil Ücretleri İadesi Talebi

Melike
21 Mayıs 14:10968
Melike'nin Teşekkür Mesajı
Her şey çok teşekkür ederim

25.03.2026 tarihinde Kayseri Acıbadem Hastanesi’ne 28 günden küçük bebeğimin muayenesi için başvurdum. Bebeğimin bu yaş aralığında olmasına ve SGK’lı olduğumun bilinmesine rağmen tarafımdan 2.860 TL muayene ücreti talep edildi ve ayrıca üç kez alınan kan tahlilleri için de her seferinde 431 TL ücret alındı.

Görevli birimlere bu durumu sorduğumda, sadece ücretin alındığı söylendi ve başka bir açıklama yapılmadı. Yeni doğan ve 28 günden küçük bebekler için alınmaması gereken bu ücretlerin neden tahsil edildiğine dair tarafıma tatmin edici bir bilgi verilmedi.

Bebeğimin yaşı ve SGK kapsamım dikkate alınarak benden alınan muayene ve tahlil ücretlerinin iadesini talep ediyorum.

21 Mayıs 15:57 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Misafirimiz, 36051502 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

27 Mayıs 15:06

Değerli Misafirimiz, Acıbadem Sağlık Grubu olarak size daha kaliteli hizmet sunabilmek için çalışıyoruz. Tıbbi hizmet aldığınız süreç içerisinde ilettiğiniz tüm bildirimler bizim için çok kıymetlidir. Geri bildiriminizi titizlikle değerlendirip, sizinle yaptığımız görüşmede notlarımızı aktararak, süreciniz ile ilgili aldığımız aksiyonları paylaştık. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,

Melike
Melike
1 Haziran 14:36

Her şey çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kan Sonuçları Bildirilmemesi Ve Yüksek Ücret

Ali
21 Mayıs 10:18983

04.04.2026 tarihinde saat 12.00’de kızım T****’yı Acıbadem Kayseri Hastanesi Çocuk Sağlığı ve Hastalıkları bölümünde Dr....

Öne ÇıkanKonular

Acıbadem Hastanesi Kategorileri