Acıbadem Hastanesi Randevumuzun Sebepsiz İptali Ve Hastanede Yaşanan Mağduriyet

Burak · 2025-06-11T09:01:12+03:00

Acıbadem Atakent Hastanesi Çocuk Nefrolojisi bölümüne kızım için Doç Dr. B**** B**** A******’ a 09.06.2025 tarihinde randevu aldım. Randevu 11.06.2025 saat 09:30 içindi. 10.06.2025 tarihinde hastane tarafından saat 13.30 da arandım ve randevuya gelip gelemeyeceğimiz soruldu. Bende randevuya geleceğimi ilettim. Yine aynı gün saat 16:30 da tekrar arandım ve bu sefer sebep bildirilmeden doktor tarafından randevumuzun iptal edildiği söylendi. Sonrasında bu durum için hastanenin şikayet birimini arayıp ekip liderleri ile görüştüm. Randevuma 24 saatten az bir süre kaldığını ayrıca bu durum için hem benim hem de eşimin iş yerlerimizden izin alarak geleceğimizi ve mağdur olduğumuzu ilettim. Bize haklı olduğumuzu bu şekilde randevu iptali yapılamayacağının bilgisini verdi. Bir saat sonra da arayıp doktorunuzun randevu tarihinde bizi beklediğini söylediler. Bizde kesinlikle hastasını önemsemeyen bir doktora muayene olmayacağımızın bilgisini verdik hastaneye. Koskoca bir hastanenin sadece bir doktor tarafından bu şekilde kafasına göre hastalarına olan davranışı kabul edilemez. Bu hastane bunu nasıl kabul edebilir. Mağdur olduk ve bu durumu kabul edemiyorum. Özel hastanelerin bu şekilde kafasına göre hareket ederek hastaları mağdur etmelerinin önüne geçilmesi gerekli.

Acıbadem Hastanesi

Değerli Misafirimiz, 32706356 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

Benzer Şikayetler

Acıbadem Hastanesinde Son Dakika Randevu İptali Ve Açıklama Yapılmaması

Muhammed

Acıbadem Hastanesi

3.239

Kayseri Acıbadem Hastanesinden 06.06.2025 tarihi için KBB bölümünden Dr. B**** Ö*** B***** e günler öncesinden 03.06.2025 tarihide randevu aldım. Çocuğum için olan bu randevuya gitmek için planlarımı yaparken az önce randevuya saatler kala 05.06.2025 saat 11:52 de arandım. Bana Doktor hanımın planın...

acibadem-hastanesinde-son-dakika-randevu-iptali-ve-aciklama-yapilmamasi-2.jpg

acibadem-hastanesinde-son-dakika-randevu-iptali-ve-aciklama-yapilmamasi-1.jpg

Acıbadem Atakent Hastanesi'nde Yetersiz Muayene Ve Gereksiz Masraflar Nedeniyle Mağduriyet

Şeyma

Acıbadem Hastanesi

4.676

Merhaba, İstanbul Küçükçekmece'de halkalı merkez mah. Bulunan Atakent Acıbadem hospital hastanesinde 21.06.2026 tarihinde çocuğum A*** B**** muayene için gittim ve kurumumla ayakta anlaşmalı bir hastane olduğundan devamlı gitmekteyim. Fakat her gidişimiz farklı durum ve tedavi Seçenekleriyle karşı...

Randevu Saatine Uymayan Ve İlgisiz Doktor Nedeniyle Muayene Olamadan Ayrıldım

Ruşen

Acıbadem Hastanesi

5.647

29 Nisan 2025 günü Acıbadem Ankara Hastanesi çocuk kardiyoloji bölümünde saat 10.00 da randevum vardı. Ben de, doktorda 9.50 de hastaneye geldik. Doktor odasına girdi. Fakat bizi ilk hasta olmamıza rağmen 10.20 ye kadar almadı. Birkaç kez sekretere ne zaman alacaksınız bizi diye sorduğumda doktor od...

Acıbadem Hastanesi'nde Kontrol Sırasında Öncelik Sırasının Adil Dağıtılmaması

Melike

Acıbadem Hastanesi

6.259

16.10.2025 tarihinde Acıbadem International Hastanesi Çocuk Bölümü'nde Prof. Dr. tarafından muayene edildik. Doktorumuz, 21.10.2025 Salı günü kontrol için tekrar gelebileceğimizi belirtti. Salı günü hastaneye gittiğimizde, randevumuz olmadığı için beklememiz gerektiği söylendi ve sıraya yazıldık. An...

Atakent Acıbadem Hastanesi'nde Randevuya Rağmen Uzun Süre Bekletilmek

Erkan

Acıbadem Hastanesi

2.235

19.08.2025 tarihinde saat 15.30 için İstanbul Acıbadem Atakent Hastanesi Üroloji bölümünde Prof. Dr. **** ile onaylı randevum bulunmaktaydı. Randevu saatinden önce, 15.20’de hastaneye geldim. Ancak saat 17.00 olmasına rağmen hala muayeneye alınmadım ve beklemeye devam ediyorum. Bekleme sırasında da...