to read complaints and reviews, or file yours.Acıbadem Hastanesi'nde Kontrol Sırasında Öncelik Sırasının Adil Dağıtılmaması
16.10.2025 tarihinde Acıbadem International Hastanesi Çocuk Bölümü'nde Prof. Dr. tarafından muayene edildik. Doktorumuz, 21.10.2025 Salı günü kontrol için tekrar gelebileceğimizi belirtti. Salı günü hastaneye gittiğimizde, randevumuz olmadığı için beklememiz gerektiği söylendi ve sıraya yazıldık. Ancak, benden sonra gelen ve yine kontrol için gelen başka bir hasta, yanında bir hasta danışmanı ile birlikte öncelikli olarak muayene edildi. Bu kişinin tanıdık olduğu izlenimini edindim; çünkü danışman, aralarında kaş-göz işaretiyle öne alınmasını sağladı.
Ben ise yarım saat bekledikten sonra, doktorun artık muayene edemeyeceği ve başka bir zaman gelmem gerektiği söylendi. O an herhangi bir sorun çıkarmadım; ancak yaşadığım mağduriyetin açıklanmasını istiyorum. İlk muayene için ödeme yaptım, kontrol için ise herhangi bir ücret ödemedim.
Bu süreçte hastanede adil ve eşit bir şekilde hizmet alamadığımı düşünüyorum ve konu hakkında tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, 34017399 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
