Organ Nakli Randevusunda Saatlerce Bekleme Ve İlgisiz Personel

İzmir Acıbadem Kent Hastanesi Organ Nakli Bölümü’ne böbrek nakli bekleyen annemi her gidişimizde 1,5–2 saat arası bekletiliyoruz. 9 Haziran 2026 tarihinde de saat 10.30 için randevumuz olmasına rağmen, diyaliz hastası olan annemle birlikte defalarca söylememize karşın 12.00’ye kadar bekletildik.

Bu süreçte organ nakli bölümünde görevli H**** isimli personel ortalıkta dolaşmasına rağmen bizimle ilgilenmedi, ne bir bilgilendirme yaptı ne de süreci hızlandırmak için herhangi bir çaba gösterdi. Sonunda yaşadığımız ilgisizlik ve saygısızlık nedeniyle kadavra nakil kaydımızı sildirmek zorunda kaldık ve hastaneden çıktık. Böyle kritik ve hassas bir süreçte hastaya ve yakınlarına bu kadar duyarsız yaklaşılması kabul edilemez.

Ben bu şikayeti, başka hastalar ve yakınları aynı mağduriyeti yaşamasın diye yazıyorum. Organ nakli gibi hayati bir bölümde randevu ve hasta bekleme süreçlerinin acil olarak gözden geçirilmesini, ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve hastanede bu konuda kalıcı düzenlemeler getirilmesini talep ediyorum.