Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kartal Acıbademde Checkup Sonrası Sonuçlara Ulaşamıyorum

Volkan
4 Mayıs 2025 10:194.764

1 hafta önce Kartal Acıbadem hastanesinde check-up yaptırdım. 52 yasındayım 5 senedir düzenli yaptırıyorum çeşitli hastanelerde (Memorial, avicenna...) ama Acıbadem de ilk defa. Yaptırmaz olaydım. Parasını ödememe rağmen sonuçlarımı bana yüklettikleri aplikasyondan hala göremiyorum.

Şikayetimden sonra biri beni arayıp tüm kişisel bilgilerimi soruyor. Bende hepsini güvenliğim açısından vermeyeceğimi söyleyince onlarda sonuçlarımı göstermiyor.

Eğer paranızı verip sonuçlarınızı görmek istiyorsanız Kartal Acıbadem hastanesinden uzak durmak lazım.

5 Mayıs 2025 10:58 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Misafirimiz, 32351163 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

9 Mayıs 2025 13:51

Değerli Misafirimiz, Acıbadem Sağlık Grubu olarak size daha kaliteli hizmet sunabilmek için çalışıyoruz. Tıbbi hizmet aldığınız süreç içerisinde ilettiğiniz tüm bildirimler bizim için çok kıymetlidir. Geri bildiriminizi titizlikle değerlendirip, sizinle yaptığımız görüşmede notlarımızı aktararak, süreciniz ile ilgili aldığımız aksiyonları paylaştık. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Check-Up Sonuçlarının Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunları

Cansel
26 Temmuz 2025 06:003.845

"İlgilenildi teşekkürler"

1 Yorum

Biyopsi Sonucunu Öğrenememek Ve İletişim Sorunları

Fatiha
16 Ocak 2025 16:297.288

Acıbadem Bakırköy Hastanesi'nde 09.01.2024 tarihinde biyopsi işlemi yaptırdım, sonuç çıkınca bilgilendirileceğim söylend...

Acıbadem Hastanesi Yapılan Teste Güvenmiyorum!

Merve
23 Ocak 2024 12:3113.471

Ben hayatımda böyle saçmalık görmedim. Güya koskoca kurum acibadem. Check up için gidip ekstra ücreti mukabilinde amh te...

Öne ÇıkanKonular

Acıbadem Hastanesi Kategorileri