to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilmeyen Ameliyat Avansı: Hastane Anlaşmasına Rağmen Mağduriyet
05.12.2025 tarihinde Fulya Acıbadem Hastanesi’nde, çalıştığım firmanın hastane ile anlaşması olmasına rağmen burun ameliyatı için benden 12.500 TL avans ödeme talep edildi. Bu tutarın kredi kartımdan çekileceği ve taburculuk işlemleri sırasında iade edileceği özellikle belirtildi.
Ameliyat ve taburculuk işlemlerim tamamlanmasına rağmen, aradan 5 gün geçmesine karşın bu ücret tarafıma iade edilmedi. Aynı durumda hastaneye borçlu olsaydım, ödeme yapmadan çıkışıma izin verilmeyeceğini çok iyi biliyorum; ancak iş iade sürecine gelince aynı hassasiyet gösterilmiyor. Süreçle ilgili personellerle görüştüğümde, hastanenin faturayı henüz oluşturmadığı ve bu nedenle iadenin yapılmadığı ifade edildi.
Çalıştığım firma ile hastane arasında anlaşma olmasına rağmen benden alınan bu bedelin, ameliyat öncesinde belirtildiği şekilde gecikmeden ve eksiksiz olarak kredi kartıma iade edilmesini ve fatura/işlem sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, 34509156 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
