to read complaints and reviews, or file yours.Çocuk Hastasına Yetersiz Takip Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet
Çocuğumuzun nefes problemi sebebiyle acilden giriş yaptık. Gerekli testler sonrası yatışa aldılar. Gece boyu satürasyon ve nabız takibi olmalıydı. Gece saatlerinde bebeğin altı değiştirilirken vb. Bu alet çıktı, uyardık fakat unuttular.
Yani gece boyu takip etmeleri gereken şeyleri takip etmediler.
Sabah tekrar uyardık, değiştirelim dediler, yarım saat, kırk dakika ne gelen oldu ne giden.
Doktorumuz hiçbir şeyi umursamadı, nöbetçi çocuk doktoru, hiçbir konuyu umursamadı, "takip etmediniz" diyoruz, "buradayız ya ne olacak" diyor, hemşireler doktora birkaç saat boyunca ulaşamadı. Gelsin görsün 12 saat geçti, sabah oldu diyoruz, arıyoruz ulaşamıyoruz. Kusura bakmayın diyorlar.
Nöbetçi değil ana doktoru arayın diyoruz, pazar sabah saat 10 olmasına rağmen "bu saatte rahatsız edemeyiz" diyorlar, sanki Plaza. İnanılmaz bir hastane. Herkes umursamaz, hiç kimsenin umurumda değilsiniz. Çocuğun durumu da söyledikleri gibi değilmiş, başka hastanede 3 gece yattık, bu hastaneye kalsa bomboş gecelerimiz geçecekti tedavisiz teşhissiz. Yazıklar olsun.
Değerli Misafirimiz, 32629270 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
