to read complaints and reviews, or file yours.Acil Serviste Bekleme Ve Beklenmedik Yüksek Ücret Şoku
3 yaşındaki kızım parkta merdivenden düştü ve bileği incindi. Acıbadem Maslak Acil Servisi'ne saat 21:30'da gittik, bir odaya alındık. Acil hekimi gelip birkaç soru sorduktan sonra röntgene yönlendirdi. Röntgen sonucuna 35 dakika sonra bakabilen hekim, ortopediye yönlendirdi ve tekrar kayıt açıldı. Ortopedisti yaklaşık 30 dakika bekledik. Sonra bilekte kırık olduğunu söyledi, manevra ile yerine getirdi ve alçıya aldı. Kontrol röntgeni çekildi ve gönderildik. Danışma, katılım sağlığı arayarak 'Yatarak yapın, tamamını öderiz' dedi ancak bizi gönderdiler. İki gün sonra arayarak tarafımdan 25.000 TL istendi. Nedeni ise operasyonun 100.000 TL olmasıymış, sağlık sigortası %75 karşılamış. Acilde SGK'nız yok mu, ameliyat mı yaptınız gibi sorular sordular. Bu ücreti ödemek istemiyorum. 75.000 TL tahsilat katılım sağlıktan yapılmış.
Değerli Misafirimiz, 32914623 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda hattımızdan Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
Güncel acil giriş kullanımlarımız. Röntgen 13000 üzeri muayene 9000 üzeri. Sigortanın SGK yatış yapın tamamını ödeyim demesi üzerine %40 10,000 üzeri şu an fark
Hastane sağlık hizmetlerinden arandım, başhekim kararı ile tarafıma yansıtılan hasta payımın alınmayacağını Yasin Bey iletti
Değerli Misafirimiz, Acıbadem Sağlık Grubu olarak size daha kaliteli hizmet sunabilmek için çalışıyoruz. Tıbbi hizmet aldığınız süreç içerisinde ilettiğiniz tüm bildirimler bizim için çok kıymetlidir. Geri bildiriminizi titizlikle değerlendirip, sizinle yaptığımız görüşmede notlarımızı aktararak, alınan aksiyonumuzu paylaştık. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,
Manevra ile yerine getirilen bilek alçıya alındı. Ameliyat provizyonunu çözemedik
