Acıbadem Hastanesi Ücret İadesi Sorunu Ve İlgisizlik

17.11.2023 yılında Kayseri Acıbadem Hastanesinde ayak topuğumdan ortopedi bölümünde ameliyat oldum. Yüksek ameliyat masrafı ödedim. Fazla alınan ücretler için İzmir deki merkez hastaneye gerekli evrak ve belgeleri düzenleyip Aralık 2023 tarihinde kendilerine ulaştırdım. 1ila 3ay içerisinde cevap vermeleri gerekirken neredeyse bir yıl oldu hala işleme almadılar. Dosyanın değerlendirilip fazla alınan ücreti almak istiyorum. Bu arada müşteri hizmetlerini sürekli arıyorum hiç ilgi yok hep evinize kağıt gelecek diyorlar sanırım başka açıklama yapmayı bilmiyorlar
30588098 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.




