to read complaints and reviews, or file yours.Acıbadem Hastanesi Kadın Hastalıkları Ve Doğum Hekiminden İlacın Kullanımı Hakkında Yanıt Alamama
Kadın Hastalıkları ve Doğum Hekimi ***tarafından adet düzensizliğim nedeniyle Progesteron ilacı reçete edildi ve ilacı adet döngümün 14. Gününden itibaren kullanmam söylendi. Ancak son iki aydır adet döngümde düzensizlik yaşıyor, beklenen tarihten günler önce yeniden kanama görüyorum.
18.10.2026 tarihinde hastanenin hekimle iletişim için sağladığı numara üzerinden kendisine mesaj atarak adetimin bitiminden dokuz gün sonra tekrar kanama yaşadığımı, önceki ay da beklenen adet tarihimden yaklaşık sekiz gün önce kanamamın başladığını belirttim. Tek amacım, reçete edilen ilacı bu durumda kullanmaya devam edip etmemem gerektiğini öğrenmekti.
Hekimim, numaranın yalnızca acil durumlar için olduğunu, diğer şikayetlerim için sekreterlerle iletişime geçip randevu oluşturmam gerektiğini bildirdi. Mesajımın görülmesine rağmen ilaç kullanımıyla ilgili sorum yanıtsız kaldı.
Beni rahatsız eden, hekimin her zaman ulaşılabilir olmasını beklemem değil; kendi reçete ettiği bir ilacın kullanımıyla ilgili basit ve önemli bir soruya yanıt alamadan yeniden randevu almam gerektiğinin söylenmesidir. Her soru için ayrı bir muayene talep etmiyorum; mevcut tedavimle ilgili yaşadığım tereddütte en azından doğru yönlendirmeyi bekliyorum.
Tekrarlayan kanamalar yaşadığım bir dönemde, ilacı nasıl kullanmam gerektiğini bilemeden bırakılmak beni belirsizlik içinde ve desteksiz hissettirdi. Hastaların bilgilendirilmesi ve sağlık hizmetine erişim konusunda daha özenli bir yaklaşım bekliyorum.
Yaşadığım iletişim sürecinin incelenmesini, gerekli değerlendirmenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, 37338546 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
Değerli Duygu Hanım, Acıbadem Sağlık Grubu olarak, kurumumuzdan aldığınız sağlık hizmetine yönelik ilettiğiniz geri bildiriminiz ilgili tüm birimlerimiz tarafından titizlikle incelenmiş ve değerlendirilmiştir. Süreci memnuniyetle sonuçlandırmak adına gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesine istinaden; sizlere daha konforlu ve beklentilerinize uygun bir hizmet sunabilmek amacıyla 21.10.2026 tarihinde farklı bir hekimimiz ile adınıza sağlık hizmeti planlamaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Geri bildiriminizle hizmet kalitemize sağladığınız katkı ve süreçteki anlayışınız için teşekkür ederiz. İlgili randevu organizasyonunun tamamlanması veya her türlü sorunuz için Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimiz ya da Çağrı Merkezimiz ile dilediğiniz an iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,
