Acıbadem Genetik’te Fiyat Belirsizliği Ve Şeffaf Olmayan Bilgilendirme

Acıbadem Genetik’te yaptırmayı planladığım genetik tarama testi sürecinde yaklaşık bir haftadır ciddi bir fiyat birliği olmaması ve ilgisizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aynı işlem için verilen fiyatların değişkenlik göstermesi ve net, tutarlı bir bilgi paylaşılmaması hem güvenimi sarstı hem de süreci benim için çok yıpratıcı hale getirdi.

Genel merkezle yaptığım görüşmelerde de yeterince açıklayıcı, net ve ilgili bir yaklaşım göremedim. 35.000 TL gibi yüksek bir bedelden bahsedilen bir testte, fiyatlandırmanın neden değiştiği, neye göre belirlendiği ve tüm hastalara aynı koşullarda uygulanıp uygulanmadığı konusunda şeffaf bir bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir değil.

Ben, bu süreçte hem kendi mağduriyetimin giderilmesini hem de benzer bir test yaptırmak isteyen insanların konu hakkında açık, anlaşılır ve tutarlı şekilde bilgilendirilmesini istiyorum. Fiyat politikasının şeffaf ve herkese eşit uygulanmasını, varsa yapılan hataların düzeltilmesini ve tarafıma sürece dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.