Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acıbadem Bakırköy Hastanesinin Gıda Hassasiyeti Bilgi Ve Fiyat Listesini Vermemesi

103

Acıbadem Bakırköy Hastanesi Gıda Hassasiyet Bölümü ile yaklaşık beş kez telefon görüşmesi yaptım. Her seferinde gıdalar ve fiyat listesiyle ilgili bilgi talebinde bulundum ancak bu liste bir türlü tarafıma iletilmedi. Görüşmelerde sürekli “ileteceğiz” denilmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı.

Bu süreçte benden herhangi bir ücret alınmadı fakat defalarca aramama rağmen talep ettiğim basit bir bilginin bile paylaşılmaması nedeniyle mağduriyet ve güvensizlik yaşıyorum. Gıda hassasiyeti gibi önemli bir konuda, hangi testlerin veya hizmetlerin bulunduğunu ve bunların fiyatlarını bilmeden bir planlama yapamıyorum.

Hastaneden, talep ettiğim gıda ve fiyat listesinin tarafıma açık ve eksiksiz şekilde iletilmesini ve benzer taleplerde hastaların bu şekilde oyalanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını bekliyorum.

20 Temmuz 16:04 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Misafirimiz, 36564141 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

21 Temmuz 10:24

Merhaba, Hasta hizmetleri müdürümüz Hüseyin Bey size hızlıca dönüş sağlayacaktır. Her türlü sorunuz için tarafıma ulaşabilirsiniz. İpek Doyaner Hasta Hakları Sorumlusu

21 Temmuz 10:33

Merhaba, aradık fakat ulaşamadık. Dönüşünüze istinaden bilgilendirme yapmak isteriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Biyopsi Sonucunu Öğrenememek Ve İletişim Sorunları

7.288

Acıbadem Bakırköy Hastanesi'nde 09.01.2024 tarihinde biyopsi işlemi yaptırdım, sonuç çıkınca bilgilendirileceğim söylend...

Öne ÇıkanKonular

Acıbadem Hastanesi Kategorileri