Acıbadem Bursa Hastanesi'nde Çocuk İlaç Güvenliği İhmali Ve Cevapsızlık
24 Ekim gecesi 23:30 sularında 4,5 yaşındaki oğlumuzu şiddetli öksürük ve kusma şikayetleriyle Acıbadem Bursa Hastanesi Acil Servisi’ne götürdük. Oğlumuz burada Dr. A**** G**** tarafından muayene edildi ve kendisi tarafından reçete edilen ilaçları kullanmaya başladık.
Ertesi gün reçetede yer alan Motis ve Onzyd isimli ilaçları kullandıktan sonra, bu iki ilacın birlikte kullanımının çocuklarda kalp ritmi açısından risk oluşturabileceğini öğrendik. Oğlumuza her iki ilaçtan da ikişer doz vermiş olduğumuz için ciddi şekilde endişelendik ve aynı gece yaklaşık 00:00 civarında hastaneyi arayarak durumu sormak istedik.
Görevli çocuk doktoru A**** Bey’e asistanı aracılığıyla ulaştık. Ancak tarafımıza “Çocuğu ben görmedim, ilgilenemem, sabahı bekleyin.” şeklinde bir yanıt iletildi. Biz yeni bir muayene ya da farklı bir teşhis talep etmedik. Sadece, hastanenizde reçete edilen bu iki ilacın birlikte kullanımının riskli olup olmadığı ve acil bir müdahale ya da gözlem gerektirip gerektirmediğini öğrenmek istedik.
Acıbadem gibi yüksek ücretler karşılığında sağlık hizmeti sunan bir kurumda, 4,5 yaşındaki bir çocuğun ilaç güvenliğiyle ilgili son derece haklı endişemizin bu derece ilgisiz ve yönlendirmesiz karşılanmasını kabul edemiyorum. Hasta güvenliği söz konusuyken, aileleri herhangi bir tıbbi açıklama ya da yönlendirme yapmadan sadece “sabahı bekleyin” diyerek geri çevirmek nasıl bir sağlık hizmeti anlayışıdır, bunu sorguluyorum.
Konunun hastane yönetimi tarafından detaylı şekilde incelenmesini, oğlumuza acil serviste reçete edilen ilaçların birlikte kullanımının tıbbi açıdan değerlendirilmesini ve bu süreçle ilgili tarafımıza yazılı ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığımız bu ilgisizliği ve iletişim eksikliğini gerekli gördüğüm takdirde ilgili resmi mercilere de taşıyacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Değerli Misafirimiz, 37387642 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.



