117.500 TL Tüp Bebek Tedavisi Ücretinin İadesi Ve Telefonla Bildirilen Başarısızlık
Kayseri Acıbadem Hastanesi tüp bebek merkezinde, Dr. M****** T** ile Temmuz ayında tüp bebek tedavisine başladım. Bu süreçte hem ilaç masrafları hem de tedavi ücretleri bizi hem maddi hem manevi olarak çok yordu. Tüm bunlara rağmen bana tek yumurta olduğu, bununla gebelik şansımın olduğu ve umut verildi. Ancak süreç sonunda telefonla aranarak, elde edilen tek yumurtanın olgunlaşmadığı ve embriyo oluşmadığı, işlemin başarısız olduğu söylendi, hastaneye bile çağrılmadım.
Bu tedavi için toplam 117.500 TL ödeme yaptım, ödemenin bir kısmını kartla, bir kısmını nakit olarak gerçekleştirdim. Bu parayı ödeyebilmek için arabamı satmak zorunda kaldım ve şu anda yeniden tedavi görebilecek maddi gücüm yok. Tüm süreç boyunca bana umut verilmesine rağmen tek olgunlaşmamış yumurtayla sonucun böyle olacağı sonradan, yalnızca bir telefonla bildirilmesi hem tıbbi süreç hem de hasta iletişimi açısından beni çok mağdur etti.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, özellikle de ödediğim 117.500 TL tutarındaki bedelin iadesini talep ediyorum. Bu konuda dosyamın yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin dikkate alınmasını istiyorum.
Değerli Misafirimiz, 37108571 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
Sorunumuzu çözdükleri için teşekkür ederim



