Montaj Hatası Nedeniyle Musluk Sızıntısı Ve İşçilik Bedeline Yönelik Şikayet

A*** Dekorasyon Sıhhi Tesisat’tan L***** A***’i geçen hafta cumartesi günü musluk değişimi için çağırdım. Sadece işçilik için anlaştık, musluğu ise Koçtaş’tan kendim 3000 TL ödeyerek satın aldım ve bu musluğu takmasını istedim. İşçilik için de 700 TL ödedim.

Koçtaş’tan aldığım bu musluk takıldıktan sonra ciddi sorunlar oluşturmaya başladı; musluk açıldığında 5 dakika boyunca tam kapanmıyor, alt kısımdan ne kadar akıyorsa üst taraftan da aynı derecede akıyor. Adana Mersin civarında birçok ustaya sorduğumda, bu durumun montaj hatasından kaynaklanabileceği, musluk takılırken içeriye toz, çimento ya da taş girmesi sebebiyle olabileceği, öncesinde temizlenip öyle takılması gerektiği söylendi.

Bu durumu ertesi gün ustaya ilettiğimde, musluğu kendisinden almadığım için tekrar gelemeyeceğini ve sorunu düzeltmeyeceğini söyledi. Daha önce de kendisine farklı işler yaptırdığımda benzer sorunlar yaşadım ve ödediğim on binlerce liraya rağmen hiçbir işinden memnun kalmadım. Buna rağmen çevremde başka usta olmadığı için mecburen çağırmak zorunda kalıyordum. Artık bu ustayı kesinlikle kimseye önermiyorum.

Musluk montajındaki hataların düzeltilmesini, musluğun sorunsuz çalışır hale getirilmesini ve ödediğim işçilik bedeline ilişkin mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.