to read complaints and reviews, or file yours. 
21.02.2026 tarihinde Acar Oyuncak Beştepe şubesine Hot Wheels ürünleri almak için gittim. Kasaya yakın bölgede birçok kapalı Hot Wheels kolisi olduğunu gördüm. Kasiyere ve mağaza müdürüne bu kutuları açıp açamayacaklarını sorduğumda, net bir şekilde sadece raftaki ürünler bitince kolileri açabileceklerini söylediler. Bunun üzerine herhangi bir ürün alamadan mağazadan çıktık.
Biz mağazadan çıkar çıkmaz çalışanların maket bıçağıyla bu kolileri açtıklarını gördük. Emin olmak için yaklaşık 2 saat sonra tekrar mağazaya gittiğimizde kolilerin bariz bir şekilde açılmış olduğunu fark ettik. İlk gidişimizde “raflar boşalınca açacağız” diyen personel, bu sefer de “raflar boşalınca satmaya başlayacağız” diyerek önceki söylediklerini tamamen görmezden geldi. Bu çelişkili söylemler, göz göre göre yalan söylendiğini ve müşterinin ciddiye alınmadığını hissettirdi.
Bu süreçte hem oyalanmış olmak hem de gözümüzün içine baka baka farklı açıklamalar yapılması nedeniyle Acar Oyuncak Beştepe şubesine olan güvenimiz tamamen sarsıldı ve artık bu şubeden alışveriş yapmayı düşünmüyoruz. Personelin bu şekilde müşteriyi yanıltan ve güven kıran davranışlarıyla ilgili olarak gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
07.12.2025 tarihinde, saat 13:28’de Maltepe Park AVM’de bulunan Armağan Oyuncak mağazasından 2.200 TL ödeyerek Hot Wheels marka bir oyuncak satın aldım. Eve gelip kutuyu açtığımızda, oyuncağın üst kısmındaki pizza şeklindeki bölümünde arıza olduğunu fark ettik. Ertesi gün ürünü fişi ve kutusuyla bi...
29.11.2025 tarihinde İstanbul Üsküdar Capitol AVM’deki Dr. Mağazasında Hot Wheels ile ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada üzerinde “Hot Wheels car” yazan, koleksiyon için tekli 1:64 ölçek arabaların bulunduğu anlaşılan bir koli vardı. Biz bu koliyi satın almadan önce, gerçekten...
Uzun süredir düzenli olarak alışveriş yaptığım İstanbul 212 AVM LCW mağazasında Hot Wheels ürünleriyle ilgili ciddi bir usulsüzlük ve güven zedeleyici bir durum yaşadığımı Hot Wheels markasına bildirmek istiyorum. Yaklaşık üç yıldır mağazanın açılış saatinde satış alanına her sabah düzenli olarak H...
Merhaba, ben LCW'den Hot Wheels alacaktım. Arabalara bakıyordum, bir çalışan bana 'daha kutu açılmadı' diyerek beni kovdu. Ancak raflarda yüzlerce araba çeşidi vardı. Belki araba alacaktım ama beni kovdu. Bir de marifetmiş gibi arkamdan konuşup gülüyorlar. Teşekkürler.
Hatay İskenderun Prime Mall AVM'de Toyzz Shop mağazasında Hot Wheels ürünlerini depoda tutup, ürünleri dışarı çıkartmayıp, ayrıca kendi çalışanları bile kendileri Hot Wheels'ları ayırdıklarını söylediklerini bile duydum. Ayrıca bir gün yine Hot Wheels bakmaya gittim ve bir tane Hot Wheels koyup diğe...
Yorumlar