to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Siparişte Ürün Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Acar Home mobil uygulaması üzerinden 13 Şubat tarihinde toplu bir sipariş verdim. Siparişim 20 Şubat’ta teslim edildi olarak görünmesine rağmen kargoyu açtığımda bardak takımı ve oval Gold tepsinin paketin içinde olmadığını fark ettim. Uygulamada ise tüm ürünlerim teslim edilmiş gibi görünüyor.
Eksik ürünler için Acar Home’un paylaştığı müşteri hizmetleri numarasını defalarca aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Ardından mail attım fakat aradan 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Son olarak Instagram üzerinden de yazdım ama oradan da geri dönüş alamadım. Yani hem ürünlerim eksik hem de hiçbir iletişim kanalından muhatap bulamıyorum. Sipariş kodum AH1302111486’dır.
Eksik olan bardak takımı ve oval Gold tepsinin tarafıma gönderilmesini veya bu ürünlerin ücret iadesinin yapılmasını, kısacası yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
