Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Uzun Süredir Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

18 Kasım 14:25
144

02.11.2025 tarihinde Acarhome internet sitesinden bambu tabaklar, pasta yapım malzemeleri ve karıştırma kabı siparişi verdim (Sipariş No: ah0211103242). Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.

Konu hakkında iki kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradığımda bir aksaklık olduğu ve operasyona iletileceği söylendi. Dün tekrar aradığımda ise hemen ilgilenip dönüş sağlanacağı belirtildi, fakat bu görüşmeden sonra telefonlarıma kesinlikle cevap verilmedi. Şu ana kadar herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Siparişin tutarı olan 1.308,77 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. İlk kez Acarhome’dan alışveriş yaptım ve bu süreçte yaşadığım ilgisizlikten dolayı mağdur oldum. Sorunumun acil olarak çözülmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Gülben
13 Kasım 15:28
190

İade Ücretimin Hala Hesabıma Yatırılmaması

Tuğba
27 Ağustos 12:26
576
İade Ücretimin Hala Hesabıma Yatırılmaması
İade Ücretimin Hala Hesabıma Yatırılmaması
İade Ücretimin Hala Hesabıma Yatırılmaması
İade Ücretimin Hala Hesabıma Yatırılmaması
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Acar Home Kargoya Verilmem Sorunu

Elif
09 Ağustos 2024 21:50
1.619
Acar Home Kargoya Verilmem Sorunu

İptal Edilen Siparişimin Ücreti 5 Gündür İade Edilmedi

Çağla
07 Ağustos 16:39
541
İptal Edilen Siparişimin Ücreti 5 Gündür İade Edilmedi
Benzer Şikayet Yaz