Kayseri Şehir Hastanesi Kadın Doğum bölümünde, özellikle hemşire, asistan ve doktorların hastalara karşı sürekli azarlayıcı ve saygısız tavrından şikayetçiyim. Hangi gün ve saatte gidersek gidelim, hem kendimizin hem de diğer hastaların aynı muameleye maruz kaldığını görüyorum. İnsanlar zaten hassas ve zor bir süreçten geçerken, sağlık çalışanlarının bu şekilde konuşması ve yaklaşımı psikolojik olarak daha da yıpratıyor.
Özellikle E*** İ***** başta olmak üzere, muayeneden çıkan pek çok hasta, hangi doktordan çıkarsa çıksın, benzer şikayetlerle odadan ayrılıyor. Bu durumun rastlantı olmadığını, genel bir davranış biçimi haline geldiğini düşünüyorum. Hastaların soru sormasına bile tahammül edilmeyen, azarlar gibi konuşulan bir ortamda kimse kendini güvende ve değerli hissedemiyor.
Bu kötü muameleden dolayı insanlar mecburen özel hastanelere yönelmek zorunda kalıyor. Eşim de ben de devlet memuruyuz ve devlete ödediğimiz vergilere rağmen bu şekilde bir hizmet almak bizi hem üzüyor hem de büyük bir haksızlığa uğradığımızı hissettiriyor. Biz sadece insan gibi, saygılı ve düzgün bir muamele görmek istiyoruz.
Hastane içinde herhangi bir şikayette bulunmadım çünkü açıkçası bir sonuç alınacağına, bir cevap verileceğine inanmıyorum. Yine de bu yazıyı yazarak bu yaşananların kayda geçmesini ve yetkililerin bu durumdan haberdar olmasını istiyorum. En azından hasta ve yakınlarına daha saygılı, anlayışlı ve insani bir yaklaşım gösterilmesi gerektiğini vurgulamak istiyorum.
Yorumlar