to read complaints and reviews, or file yours. 
Öncelikle gece resepsiyondan küçük su istediğimizde ücretli şekilde satılmaya çalışıldı. Türk kahvesi için ekstra ücret talep edildi. Akşam bir bardak istediğimizde ise, odamızda içecek içeceğimiz zaman 'Bardak veremeyiz' denildi ve otel kuralları gereği sadece bir bardak istediğimizi belirtmemize rağmen verilmedi. Oda temizlendikten sonra bardağımız alındığı için bu talepte bulunmuştuk. Biz otele balayı çifti olarak geldik ve her şey dahil paket aldığımız halde sabah kahvaltıda portakal suyu için ekstra ücret talep edildi. Genellikle oteller balayı çiftlerine a la carte imkanı sağlar, ancak bu otelde böyle bir imkan sunulmadı. Sabah kahvaltı getirildiğinde garsondan omlet istedik. Ancak 'Sahan da yumurta yerine getiremem' diyerek ayrıldı. Ayrıca restoranın önünde fotoğraf çeken kişilerin, otelin sınıfını düşürdüğünü düşünüyoruz. Kimseyi yanıltmaya gerek yok. Bir kağıt parçasının 200 TL olması kabul edilemez. Kocaman bir otel için bu durumlar gerçekten üzücü.
Her karşılaştığımız sorunda ağzımız açık kaldı. Saat 2'de odayı alabilmek için 1'de gelip sıraya girmeniz gerektiği söylendi, aksi takdirde yer olmazdı. Resepsiyondan rezervasyonumuz olduğunu belirttim, parayı ödemiştik, neden saatlerce sıraya girelim dedim. En sona kaldığımızda oda olmazsa ne olaca...
Otele ilk giriş anından itibaren iki aile olarak geldiğimiz ve aynı katta oda olması için özellikle konuşmamıza rağmen yaşanan oda sıkıntısını sorun etmedik, olabilir dedik. Ancak basit bir karton bardakta çay içmenin restoranda yasak olduğu ve ısrarla verilmemesi, müdür ile konuştuğumuzda ise 'Efen...
3 gece konakladığımız otelin son gecesindeyiz. Tek kelimeyle hijyen olarak çok kötü bir otel. İlk gün uyandığımızda odamızda böcekle uyandık ve yatak altları temizlenmemiş bile, o şekilde oda teslim etmişler. Daha sonra odamızı değiştirdiler. Tam sorun bitti, tatil devam ediyor derken, son gece de l...
Ciddiyetsiz bir işletme. Maalesef. 3 gece 4 gün konaklama yaptık. Oda + kahvaltı hizmeti verildi. Odanın lavabo gideri tıkalıydı, düzeltin dedik ilgilenilmedi. Odalar çok basık, çatı katı verdiler. Paraya göre muamele yapıyorlar. Kahvaltı yetersiz, çay dışındaki tüm içecekler ücretli, çay soğuk. Çal...
Balayı çifti olduğumuzu ve odamızın biz varış yapmadan hazırlanması gerektiğini rezervasyon yaparken belirtmemize rağmen, resepsiyon müdürü ve oradaki arkadaş bizi bekletti. Odaya çıktığımızda, odamız standart odaydı ve bornoz ile havlu yoktu. 'Odanız hazırlanacak, biraz bekleyin' deyip odayı hazırl...
Yorumlar