to read complaints and reviews, or file yours.Acanthus Cennet Barut Personeli Kapıdan Kovdu Bizi!
18 Temmuz 2024 09:39606
Bu sene ikiz bebeklerimin ilk tatilini de bir Barut otelinde yapmaya karar verdik ve Barut Hemera'ya geldik. Tatilimizi iki gün daha uzatma düşüncesi ile Acanthus Cennet Barut oteline gittik yürüyerek yarım saatte. Görüşmek istediğimizi söyledik, kapıdan kovulduk resmen kabul edemeyiz diye. Resepsiyon ile görüşmek istediğimizi söyledik, kucağımızda çocuklarımızla bizi kovdular oradan. İkinci evim olarak gördüğüm bir yerden bu denli kapı dışarı edilmeyi hazmedemiyorum. Çok üzgünüm ve güvenim inanılmaz sarsıldı. Bir Türk geleneği olan misafir geri çevrilmez anlayışını maalesef kaybetmişsiniz çok yazık.
Güvenlik görevlileri, oda kartı olmayan kişileri bahçe girişinden otel içine sokmuyor. Yapılacak iş, yan sokaktan sapılarak otelin ana giriş kapısına gelmek ve resepsiyonla görüşmektir. Bu bağlamda yapılan işlem doğrudur. Şu an otelde kalan bir müşteri olarak bu notu yazdım. Çünkü benzer bir olay dün akşam bahçe girişinde yaşandı.