Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kartalkaya Sözünün Tutulmaması Ve Kaza Sonrası Şoförlerin İlgisiz Tutumu

profile
20 Ocak 16:51
4.713

16–19 Ocak tarihleri arasındaki İzmir çıkışlı Academy Tur “4’lü Kar Keyfi” turuna katıldım. Turun içeriğinde Kartalkaya açıkça yazmasına rağmen, şoför ve rehber, bizden önceki turları jandarmanın geri çevirdiğini söyleyerek yukarı çıkmak istemediler. Buna rağmen biz yola devam ettiğimizde yolun açık olduğunu ve herhangi bir çevirmeyle de karşılaşmadığımızı gördük. Şoför daha sonra kendi ağzıyla, bir daha Kartalkaya turu olursa gitmeyeceğini, yanındaki yedek şoförle konuşurken ifade etti.

Yolculuk sırasında da şoförün tutumları son derece rahatsız ediciydi. Araç hareket halindeyken her çalan telefonu açıp konuşması, onca insanın canını hiçe sayan bir davranıştı. Özellikle yol karlı ve riskliyken bu şekilde telefonla konuşması bizi çok korkuttu, yol boyunca başımıza bir şey gelmesin diye resmen dualar ederek ilerledik.

18 Ocak Pazar günü saat 13.30 civarında Kartepe’de çok daha ciddi bir olay yaşadık. Arkadaşım kayarken düşüp başını çarptı. Otobüse döndüğümüzde iki şoför de ellerinde telefonla vakit geçiriyor, durumla ilgilenmiyor, bir “geçmiş olsun” bile demeye gerek duymuyorlardı. Otobüste ilk yardım çantası dahi yoktu, biz de kendi getirdiğimiz kremlerle müdahale etmeye çalıştık.

Durumu rehberi arayarak bildirdim, otobüse gelmemizi söyledi fakat otobüse gittiğimizde yaklaşık iki saat boyunca rehber ortalıkta yoktu. Sonrasında aşağı inince ambulans çağıracağını söyledi. Ben de tur şirketine durumu bildirip bildirmediğini sordum, “hayır” cevabı alınca bir an önce bildirmesini istedim. Çocuğum yanımda olduğu ve yolu bilmediğim için, ambulansta sadece bir hasta alınabildiğinden, yedek şoförlerden birinin bize eşlik etmesini talep ettim. Hastane çıkışında hastanın taksiyle dönmesi gerekti, taksi ücretinin tur tarafından karşılanmasını rica ettim, bunu kabul ettiler. Neyse ki arkadaşımın tedavisi yapıldı ancak süreç boyunca ciddi şekilde korktuk ve kadın başımıza ne yapacağımızı şaşırdık.

Hem Kartalkaya konusunda verilen sözün tutulmaması hem de özellikle kaza sonrası şoförlerin ve ekibin kayıtsız, ilgisiz tavırları, yol boyunca telefonla konuşarak can güvenliğini riske atmaları nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bu yaşananların Academy Tur tarafından ciddiyetle incelenmesini, ilgili şoför ve rehber hakkında gerekli iç değerlendirmelerin yapılmasını ve bir daha hiçbir misafirin bu şekilde sahipsiz ve güvensiz bırakılmamasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Kasım 2023 22:00
3.835
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Şubat 2025 22:04
5.758
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Turda Güvensiz Yolculuk Ve Şoför Hatalarıyla Dolu Kötü Bir Deneyim

profile
Yasemin
10 Haziran 2025 00:34
3.395
1
Eylül sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Ocak 2025 17:17
4.174

profile
31 Ocak 2024 14:08
6.634
Benzer Şikayet Yaz